Elektronicafabrikant Panasonic weigert haar tv-toestellen geschikt te maken voor gegarandeerde ontvangst van satellietsignalen die door tv-aanbieders CanalDigitaal en TV Vlaanderen worden uitgezonden.

Dat blijkt uit het antwoord op een vraag van een gebruiker van een Panasonic tv-toestel met ingebouwde DVB-T, DVB-C en DVB-S2 tuner. Deze had problemen bij de ontvangst van gecodeerde satellietsignalen die door de twee tv-aanbieders – die eigendom van het Luxemburgse M7 Group S.A zijn – via de Astra1- en Astra3-satelliet worden uitgezonden. De gebruiker plaatste de reactie op het Satellietforum.
Kabeldichtheid te hoog
Volgens importeur Panasonic Benelux zijn de tv-toestellen van Panasonic niet voor satellietontvangst in de Benelux gecertificeerd. "De reden hiervoor is dat de kabeldekking in deze markt optimaal is en dat Panasonic geen extra certificatie wil uitvoeren voor satelliet", is de uitleg van Panasonic Benelux. De importeur zegt er wel bij dat ontvangst van het zenderaanbod van CanalDigitaal en TV Vlaanderen zou kunnen werken maar dat het niet wordt ondersteund. "In geval van wijziging van bijvoorbeeld codecs of compressie kan het zijn dat het toestel hiervoor geen update ontvangst."

Andere fabrikanten certificeren wel
Er zijn diverse fabrikanten van tv-toestellen die nieuwere modellen wel door het certificeringstraject van M7 Group S.A hebben laten lopen. Bij een certificering dienen tv-toestellen aan enkele voorwaarden te voldoen. Zo moet er onder meer een goede werking met de officiële Mediaguard module zijn en dient de standaard DVB-EIT EPG te worden ondersteund. Modellen van Samsung, Sony en Technisat zijn door M7 Group S.A gecertificeerd.