Kabelaar Ziggo is in verlegenheid gebracht nadat gegevens van zeker 40.000 klanten op straat belandden. De schade is niet zo groot als toen eens een USB-stick van defensie bleef liggen.

Het voorval is zaterdag aan het licht gekomen nadat Ziggo elk van de betroffen klanten een persoonlijke excuusbrief heeft gestuurd. Een laptop is enkele weken geleden kwijtgeraakt door diefstal. Er stonden veel klantgegevens op, maar dat had al helemaal niet gemogen.


Ziggo ziet geen ernstige gevolgen
Het gaat om adressen en namen van klanten die hebben opgezegd. Ziggo denkt dat het niet bij partijen terecht is gekomen die er kwade wil mee hebben. De zaak is nog in onderzoek en daarom wordt niet bekendgemaakt waar de diefstal plaatsvond. Ziggo heeft intern de regels aangescherpt om gegevens altijd binnen het bedrijf te houden en er is bovendien aangifte gedaan bij de Autoriteit Consument & Markt.

Geschreven door: Jan-Hein Visser