salve , un aiuto au gloden media hd wizard vote mi si bloccato con la scritta ash sul display ho provato col tool rs232 +cavo null modem ma mi dice com test error ..... cosa altro potrei fare ?

hi, help au gloden media wizard hd vote I crashed with the word ash in the display I've tried with the tools + rs232 null modem cable with test and it says error ..... what else can I do?