De strijd om de Alles-in-1-klant wordt in Nederland steeds feller gevoerd. Door de groei van Alles-in-1 vindt er ook een marktwijziging plaats. KPN groeit op de tv-markt, kabelaars groeien op de internetmarkt.




De marktwijziging wordt door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) openbaar gemaakt in haar Telecommonitor. Alles-in-1-pakketten zijn oorzaak van marktwijziging. In Alles-in-1-pakketten worden ook steeds vaker meer diensten aangeboden. Het traditionele Alles-in-1-pakket bestaat uit digitale tv, internet en vaste telefonie. Kabelbedrijven bieden daarbij ook analoge tv als extra service aan. Sommige aanbieders waaronder KPN bieden in uitgebreidere Alles-in-1-pakketten ook mobiele telefoon- en internetdiensten aan. De ACM constateert dat kabelbedrijven als vanouds een sterke positie op de Alles-in-1-markt hebben en die sterke positie ook vasthouden.

KPN groeit door Alles-in-1

KPN ziet het marktaandeel van de tv-markt volgens de ACM vooral groeien door grotere afname van Alles-in-1-pakketten. In de meeste gevallen kan Interactieve TV van KPN of haar dochterbedrijven XS4all, Telfort en Glashart Media alleen in combinatie met een telefoon- en internetabonnement worden afgenomen. Op dit moment kijken bijna twee miljoen tv-klanten waarvan 1,4 miljoen via een Alles-in-1-abonnement van KPN Interactieve TV. Iets minder dan zeshonderdduizend Nederlanders kijken via Digitenne naar tv-zenders. Dit aantal slinkt mede vanwege het mindere aanbod maandelijks. Inmiddels kijkt volgens de ACM 84 procent van de Nederlandse huishoudens digitaal naar tv. Alleen kabelbedrijven in Nederland bieden met uitzondering van Caiway nog analoge tv aan.

Vier procent groei

Het aantal Nederlandse huishoudens dat via de kabel van breedbandinternet gebruikmaakt, is met vier procent gestegen. De grootste stijging is voor internet glasvezel. Het aantal huishoudens verdubbelde in 2013 tot 457.000. De stijging van internet via kabel en glasvezel gaat ten koste van de internetaansluitingen via de koperdraad. Toch blijft dit met 3,2 miljoen internetaansluitingen een belangrijke speler op de Nederlandse telecommarkt. Kabelbedrijven krijgen het volgens de ACM wel moeilijker op de tv-markt. De concurrentie wordt heviger vanwege de opkomst van het Alles-in-1-aanbod via koperdraad en glasvezel. De verschillen bij het telefoonaanbod in Alles-in-1-pakketten zijn voor vaste telefonie gering.