App verstoort Dodenherdenking met pushbericht van Bol.com

Een app die aanbiedingen van Bol.com laat zien heeft gisteren geen vrienden gemaakt op Twitter. De app stuurde om 20.01 een pushbericht met daarin de dagaanbieding van Bol, waardoor de klantenservice van het bedrijf werd overspoeld met klachten van Twitteraars die het respectloos vonden.


App verstoort Dodenherdenking met pushbericht van Bol.com


Bol.com spreekt zelf van een pijnlijke fout, maar zegt dat het zelf geen schuld heeft aan de fout. "Dit bericht komt van een app-ontwikkelaar die alleen de data van Bol.com gebruikt", meldt een woordvoerster van het bedrijf. "Daar heeft Bol.com zelf niets mee te maken."

Bol.com heeft wel meteen contact opgenomen met de beheerder van de app. >"We betreuren de fout en we zorgen ervoor dat dit in de toekomst niet meer gebeurt", meldt het bedrijf er achteraan.



@LudwigB Excuus voor deze pijnlijke fout! Wij zijn niet de afzender van dit bericht. Uiteraard gaan wij wel contact opnemen met 1/2
ó bol.com (@bol_com) May 4, 2014