Er komt voorlopig geen wijziging van de zenderlijst van Caiway. Dat heeft een woordvoerster tegen Totaal TV gezegd. TV West heeft hierover bij Caiway geklaagd.

Na de herstructurering van het tv-aanbod op 1 mei is de regionale omroep van de provincie waarin Caiway de tv-diensten aanbiedt niet meer via voorkeuzepositie 11 in de zenderlijst te bekijken. Om TV West te zien, dient de kijker verder in de zenderlijst te zappen. Voor tv-zenders is plaatsing voorin de zenderlijst belangrijk omdat er door het zapgedrag van kijkers meer toestroom tot het regionale tv-kanaal is. TV West heeft tegen de verplaatsing naar voorkeuzepositie 72 bij Caiway geprotesteerd. Ook koepelorganisatie van regionale omroepen ROOS is fel tegen de verhuizing van regionale omroepen.

Onderzoek



Caiway laat via woordvoerster Massela Post aan Totaal TV weten dat men van een regionale zender vragen over de zenderverhuizing heeft gehad. Caiway heeft er volgens Post voor gekozen de wijziging door te voeren om alle regionale zenders bij elkaar in de zenderlijst te bundelen. Caiway adviseert klanten om de favorietenlijst-functie van de televisie of decoder te gebruiken om zenders in de eigen favoriete volgorde te plaatsen. Caiway onderzoekt op dit moment wel de mogelijkheden om de huidige zenderlijst aan te passen.