Kijkers die bij Ziggo dinsdag een foutmelding krijgen dienen hun digitale decoder te resetten. Een groot aantal kanalen is van frequentie gewijzigd. Ziggo wint daarmee bandbreedte.

In de nacht van maandag 19 op dinsdag 20 mei heeft Ziggo uitgebreide werkzaamheden aan haar netwerk doorgevoerd. Door alle frequenties efficiŽnter in te delen, komt er ruimte vrij in het netwerk. Die ruimte kan Ziggo in de toekomst gebruiken om extra televisiezenders toe te voegen of de snelheid van het internet verder te verhogen.
Storingsmeldingen oplossen.

Mogelijk storingsmelding
Mogelijk krijgen gebruikers bij Ziggo een E-48 of E-52 melding te zien. In de meeste gevallen is dit op te lossen door naar kanaal 12 (Ziggo TV) te zappen. Mocht dit niet werken, dan dient de apparatuur opnieuw te worden ingesteld.