UPC-klanten die tijdens de grote brand bij Shell in Moerdijk via UPC digitaal naar TV Rijnmond wilden kijken en naar Radio Rijnmond wilden luisteren, konden dit niet doen vanwege een storing.

De storing van RTV Rijnmond kwam voor de regionale zender en het kabelbedrijf op het meest ongelukkige moment. De regionale zender was op dat moment net met extra uitzendingen begonnen nadat door enkele explosies een grote brand bij Shell op een bedrijventerrein in Moerdijk had plaatsgevonden. UPC is weliswaar niet de kabelexploitant in Moerdijk en andere omringende Brabantse gemeenten, maar verzorgt wel kabeldiensten in het aangrenzende Dordrecht en de gemeenten in de Hoekse Waard. In deze regio is RTV Rijnmond ook de regionale zender.

Wel via glasvezel, DSL en Digitenne



De storing bij UPC trad alleen via het digitale tv-platform op. Analoog was Radio Rijnmond gewoon via UPC-kabelnetwerk te beluisteren. Bewoners van Zuid-Holland-Zuid konden ook via de ether naar Radio Rijnmond luisteren. Andere aanbieders die in Zuid-Holland-Zuid actief zijn en gebruikmaken van glasvezel, DSL en Digitenne hadden geen last van storing. RTV Rijnmond is al enige jaren niet meer via de satelliet beschikbaar. Satellietkijkers dienen voor radio en tv de internetsite van RTV Rijnmond te gebruiken.