De publieke omroep schendt op grote schaal de privacywetgeving door het surfgedrag van bezoekers vast te leggen. De NPO vraagt geen toestemming voor het installeren van cookies, en dat is tegen de wet. Dat stelt NRC Handelsblad op basis van een uitgelekt rapport van het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).

"NPO schendt privacy door ontbreken cookiewaarschuwing"


Tracking cookies

Volgens het rapport wordt al tijdens het eerste bezoek van een gebruiker, een tracking cookie opgeslagen. Daarmee krijgen bezoekers volgens de NPO gepersonaliseerde advertenties, maar wordt ook uitgebreid gemeten wat voor bezoekers op de site komen. Zo kan het bereik ervan gemeten worden.



Misleiding en privacy-inbreuk

De privacywetgeving verplicht sinds een jaar of 2 dat websites verplicht een waarschuwing moeten geven bij het plaatsen van zulke cookies, maar de NPO doet dat niet. Daardoor wordt de consument misleidt, meent het CBP. Ook is dat een inbreuk op de privacy.

"Gegevens over surfgedrag zijn gevoelige gegevens. Ze kunnen een indringend beeld geven van iemands gedrag en belangstelling", staat in het rapport te lezen.





Alleen binnen NPO-sites

De NPO vindt het wel meevallen met de tracking. Volgens de Publieke Omroep worden er geen gegevens verzameld buiten de NPO-websites om. In het rapport echter te lezen dat er tracking cookies worden geplaatst van 18 verschillende advertentienetwerken. Daarmee kunnen adverteerders de gebruikers ook buiten de websites van de NPO volgen.