KPN heeft weer een boete van een toezichthouder gekregen. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft KPN een boete van 2,7 miljoen euro opgelegd vanwege oneerlijke concurrentie bij een doorschakeldienst voor de zakelijke markt.

De oneerlijke concurrentie is er volgens ACM bij de doorschakeldienst *21 online geweest. KPN is verplicht om concurrenten die van het KPN-netwerk gebruikmaken van te voren in te lichten welke diensten het telecombedrijf aan haar eigen klanten gaat aanbieden. Andere telecombedrijven die via hetzelfde netwerk diensten aanbieden, krijgen hierdoor de mogelijkheid om een soortgelijk dienst te kunnen aanbieden. KPN heeft zich in 2012 aan deze verplichting onttrokken. Het telecombedrijf heeft beroep aangetekend tegen de hoogte van de boete.