UPC Nederland heeft in het derde kwartaal 13.200 klanten verloren. Hierdoor zakte het kabelbedrijf voor het eerst in het bestaan onder de grens van 1,6 miljoen klanten. Dat blijkt uit de financiŽle resultaten van moederbedrijf Liberty Global.

Ondanks dat het aantal huishoudens dat in het verzorgingsgebied op het kabelnetwerk met 3400 gestegen is, moest UPC toch een klantverlies incasseren. Dat heeft vooral met de dynamische Nederlandse Alles-in-1-markt te maken. Steeds meer aanbieders bieden klanten de mogelijkheid om contracten maandelijks te beŽindigen. Hierdoor stappen steeds meer Nederlanders vaker naar een andere aanbieder over. Door het klantverlies daalde het aantal afgenomen abonnementen met 4200 naar 3.693.300.

UPC verliest alleen tv-abonnementen



Vooral de afname van tv-diensten staat bij UPC onder druk. Het aantal analoge kijkers daalde met 19.300 naar 464.300. Nu het aantal analoge kijkers blijft dalen, wordt de kans groter dan UPC het analoge zenderaanbod in 2015 gaat reduceren. Het aantal digitale tv-abonnees steeg met 5.900 naar 1.125.800. Uiteindelijk zorgde dit resultaat voor een verlies van 13.200 klanten en eindigde met 1.592.500 onder de grens van 1,6 miljoen klanten.

Internet en telefonie blijft groeien



Wel positieve cijfers zijn bij de internet- en telefoondiensten zichtbaar. Het aantal internetabonnementen steeg met 9.200 tot 1.107.400. Minder is de stijging bij telefoonabonnementen. UPC verkocht in het derde kwartaal tweehonderd nieuwe abonnementen waardoor het aantal telefoonklanten naar 995.800 steeg.