Steeds meer UPC-klanten maken voor het bekijken van digitale tv gebruik van een Horizon mediabox. Door diverse updates is het apparaat de afgelopen maanden gebruikersvriendelijker geworden.

UPC maakte deze week bij de bekendmaking van de kwartaalcijfers bekend dat 290.000 klanten de Horizon mediabox gebruiken. De stijging is niet verwonderlijk. Bij de meeste nieuwe Alles-in-1-abonnementen levert UPC standaard de Horizon mediabox. Het apparaat combineert digitale tv-decoder, internetmodem en telefoonmodem in één product. In de eerste periode na de marktintroductie in Nederland had de Horizon mediabox last van veel storingen. Ook was het apparaat omslachtig in werking en daardoor gebruikersonvriendelijk te noemen.

Nieuwe firmware Horizon

Daar is met enkele firmware-updates verbetering in gekomen. Inmiddels levert UPC voor de Horizon mediabox de derde generatie firmware uit. Ondanks de verbeteringen heeft een – steeds kleiner wordend – deel van de UPC-klanten nog steeds klachten over het apparaat.