UPC is begonnen met het gefaseerd uitrollen van nieuwe firmware voor de oudere HD-kabeldecoders. Deze worden door het kabelbedrijf ook wel DTV-mediaboxen genoemd.




De nieuwe firmware heeft als naam versie 4.09 van UPC meegekregen. Het is beschikbaar voor de DTV-mediaboxen Cisco 8485, Cisco 8685, Pace DCR7101, Pace DCR8111 HD DVR en Pace DCR7111. UPC-klanten in de regio’s Flevoland, Gelderland en Brabant krijgen de nieuwe firmware automatisch in de mediabox geladen. In Friesland is het kabelbedrijf ook begonnen met het uitrollen van de firmware voor de Pace DCR8111 HD DVR en Pace DCR7111 HD-kabeldecoders. In de komende tijd wordt de nieuwe firmware ook in alle andere UPC-regio’s automatisch in de kabeldecoder geplaatst.

UPC lost hoofdzakelijk bugs met nieuwe firmware op



UPC biedt in de nieuwe firmware onder meer oplossingen voor enkele problemen die na de laatste firmware van december 2014 door klanten in het dagelijkse gebruik werden geconstateerd. Zo schakelt de decoder minder snel naar het landenscherm, wordt automatisch naar het on demand-menu geschakeld, zijn er wijzigingen bij het pauzeren van programma’s doorgevoerd en zijn problemen bij het bestelen van films deels opgelost. Veder claimt UPC dat de algehele stabiliteit van de DTV-mediaboxen met de nieuwe firmware is verbeterd.

Belangrijkste wensen UPC-klanten niet in nieuwe firmware



Ook dit keer heeft UPC ervoor gekozen om de belangrijkste wensen van UPC-klanten bij de nieuwe firmware voor DTV-mediaboxen niet door te voeren. UPC testte vorig jaar langere tijd met een klantentestpanel de 4.1-firmware. Hierin werden belangrijke klantenwensen als het zelf sorteren van de zenderlijst en het instellen van Dolby Digital als standaard geluidspoor gerealiseerd. In de firmwareversie 4.09 is dit nog steeds niet mogelijk. Het gebruik van de HD-simulcast techniek die in de testversie ook aanwezig was, heeft geen hoge prioriteit meer. UPC maakt namelijk van HD de nieuwe kijkstandaard en plaatst de HD-kanalen van de belangrijkste en meest bekeken zenders hierdoor als eerste in de zenderlijst.