Het overkoepelend orgaan ROOS van de regionale omroepen roept hulp van staatssecretaris Dekker in omdat het onaanvaardbaar is als de regionale omroep bij Ziggo slecht te ontvangen is.

De krant De Gelderlander bericht dinsdag over 'sneeuw' door de verplaatsing naar voorkeuzekanaal 30. De wijziging van de uitzendfrequentie heeft met het voorkeuzekanaal in de zaplijsten niets te maken. Kijkers met verouderde kabelinstallaties, zoals slechte splitters en connectoren, kunnen blokvorming op bepaalde zenders krijgen als het signaal op de nieuwe uitzendfrequentie te zwak is.

Fusie UPC en Ziggo debet aan storing
De storing bij honderden Ziggo-klanten treedt intussen op in ondermeer Utrecht en Den Haag na de omzetting van Ziggo op het UPC-netwerk. Ziggo koppelt de netwerken namelijk stapsgewijs aan die van UPC. De nieuwe uitzendfrequentie voor de regionale omroepen is volgens Ziggo gevoelig voor instraling van mobiele diensten, maar ook huishoudelijke apparatuur. De frequenties waarop babyfoons, dect telefoons, 4G diensten of Wifi en zelfs magnetrons werken, vallen evenwel vrijwel geheel buiten het frequentiebereik waarop de zenders via de kabel worden doorgegeven. Betere bekabeling biedt vrijwel altijd uitkomst bij zwakke signalen. Opmerkelijk is dat in UPC-gebied amper of geen klachten zijn over de ontvangst van regionale zenders via dezelfde frequenties.