Incoherente tirades: provider schendt de wet!!!1!

Klachten over datalimieten en afknijpen rollen binnen bij FCC.

De FCC publiceert enkele tientallen klachten die zijn binnengekomen nu netneutraliteit in de VS een feit is. Ze zijn niet allemaal even helder, maar één ding is duidelijk: mensen zijn Boos.

In de eerste maand dat netneutraliteit een feit is, voor zolang het duurt, heeft telecomwaakhond FCC ongeveer tweeduizend klachten binnengekregen. De FCC publiceert enkele tientallen daarvan. Boze klanten menen dat hun providers zich niet aan de nieuwe regels voor het gelijkwaardig behandelen van dataverkeer houden.




Dan maar hotspot

Datalimieten mogen ook onder de nieuwe Amerikaanse regels, maar de FCC krijgt smeekbedes binnen om daar een einde aan te maken. Verder denken klagers dat providers stiekem alsnog de verbinding afknijpen tot lagere snelheden. Ook klagen mensen over internet dat thuis zo traag is dat ze uitwijken naar bijvoorbeeld een publieke hotspot bij de plaatselijke McDonald's.

Het is overigens niet direct duidelijk of deze problemen daadwerkelijk worden veroorzaakt door providers of dat ze PEBKAC's zijn. Sommige klachten zijn bijvoorbeeld incoherente tirade's over het racisme van providers tegen klanten en hun huizen. De FCC gaat nu onderzoeken of en zo ja welke klachten hout snijden.