Uit onderzoek van hardware-fabrikant Arris blijkt dat driekwart van de ondervraagden een snelle draadloze WiFi-verbinding in het gehele huis wil hebben. Dat meldt kabelbranchevereniging NLkabel.




Dat er voor de aanbieders van internetdiensten nog een lange weg te gaan is om aan deze klantenwens te voldoen, wordt uit het onderzoek ook duidelijk. Bijna de helft van de ondervraagden vindt de huidige WiFi-verbinding niet aan de verwachtingen voldoen. Tweederde ervaart weleens problemen met de draadloze verbinding. Arris deed onder negentienduizend WiFi-gebruikers in negentien landen onderzoek.

Gemiddeld zes apparaten



Gemiddeld worden per huisgezin zes apparaten via WiFi aan het thuisnetwerk en internet gekoppeld. De meeste problemen bij de WiFi-verbinding wordt ondervonden als men van streaming TV gebruikmaakt. Omdat steeds meer consumenten online naar tv-zenders of videocontent kijken, is het voor internetaanbieders heel belangrijk om de kwaliteit en de snelheid van de WiFi-verbinding te verbeteren. Zeker nu steeds meer aanbieders via mobiele streaming apps tv-diensten voor elke plek binnen het eigen huis en steeds vaker ook andere delen van Nederland aan klanten aanbieden. NLkabel ziet het onderzoek van Arris dan ook als een uitdaging voor internetaanbieders, waaronder kabelbedrijven. Ook de verdere uitrol van WifiSpots moet voor een betere klantervaring bij draadloos internet zorgen.

Ziggo campagne voor beter WiFi



Kabelbedrijf Ziggo is met een campagne begonnen om klanten manieren aan te reiken om een beter functionerend binnenhuis WiFi-netwerk te laten inrichten. Dit zorgt voor een groter bereik en hogere internetsnelheid. Het inrichten van een goed binnenhuis draadloos netwerk wordt bij elke aanbieder steeds moeilijker omdat er meer WiFi-netwerken gebruikt worden. Het is hierdoor van belang om het meest gunstige uitzendkanaal voor het eigen WiFi-netwerk uit te zoeken. Dat is zeker op de 2,4GHz-frequentieband een groter wordende uitdaging. Aan te bevelen is dan ook waar mogelijk is van de 5GHz-frequentieband gebruik te maken. Ook de aanschaf van een eigen router is aan te bevelen. Deze hebben vaak meer instelmogelijkheden dan door internetaanbieders geleverde routers en zorgen in de meeste gevallen voor een sterkere WiFi-signaal.