FOX Sports-abonnees hebben na de recente update in juli regelmatig problemen met het gebruik van de FOX Sports GO-app. De betaalzender werkt hard aan een oplossing van het probleem. Dat meldt De Telegraaf.




Het gaat volgens FOX Sports om een beperkt aantal klachten, maar elke klacht is er volgens de betaalzender één teveel. Daarom werkt men hard aan de oplossing van het probleem waarbij niet online naar de streams van FOX Sports gekeken kan worden omdat de melding verschijnt dat er geen internetverbinding is. Het merendeel van de storingen is opgelost, maar sommige issues hebben meer tijd nodig. Optimalisatie van de FOX Sports GO-app heeft de komende weken hoge prioriteit.

FOX Sports GO is succes



"Door de groeiende populariteit en het steeds intensievere gebruik van FOX Sports GO hebben we onlangs een overstap moeten maken naar een nieuw digitaal platform, waarbij ook de website en alle apps zijn vernieuwd. Dat is een complexe migratie met tal van technische uitdagingen. Het afgelopen weekend hebben 70.000 mensen zonder problemen een FOX Sports live stream bekeken, maar helaas hebben er ook een aantal mensen problemen ervaren", aldus een woordvoerder tegen De Telegraaf.