CanalDigitaal, ASTRA en satellietvakhandel werken aan krachtenbundeling


Vertegenwoordigers van de satellietvakhandel, CanalDigitaal en ASTRA hebben tijdens een gezamenlijke bijeenkomst een belangrijke basis gelegd voor een nauwere samenwerking. Namens CanalDigitaal gaf Commercieel Directeur Rene Tensen de aanwezige vakhandelaren uitgebreide toelichting bij het nieuwe verkoop- en distributiebeleid, dat volgens hem met name is ingegeven door de hevige concurrentie op de digitale televisiemarkt. "Wij zijn daardoor genoodzaakt op prijs en gemak te concurreren, reden voor de introductie van het Smartpack dat met name via de ketens en online wordt verkocht." Volgens Tensen blijft daarnaast volop ruimte voor de betere satellietvakhandelaren en CD wil hier dan ook zo goed mogelijk mee samenwerken: "Er is en blijft een groep consumenten die graag bereid is extra te betalen voor satellietontvangers met meer features en extra service. Deze groep gaat bij voorkeur naar de satellietvakhandel en zo hoort dat ook", aldus Tensen. Rolf Edens van Arob Antennebouw bevestigt dit, met name met het oog op de ontwikkeling naar HDTV: "HDTV maakt een enorm snelle opmars en de satelliet is daar het ideale medium voor. Er ligt dus voor de satellietbranche een behoorlijke groeimarkt in het verschiet. Niet alleen onder analoge 'overstappers' maar ook onder bestaande satellietkijkers en Digitenne-kijkers die op zoek zijn naar een betere beeldkwaliteit en een verruiming van het aanbod. Van die laatste groep krijgen wij er steeds meer in de winkel", aldus Edens.

ASTRA Service label als kwaliteitswaarborg voor satellietvakhandel

De noodzaak van een betere profilering van de satellietvakhandel was een ander belangrijk thema van de bijeenkomst. "Toenemende concurrentie betekent dat ook de satellietvakhandel zich nog meer zal moeten onderscheiden als distributienetwerk", aldus Cor Jagtenberg van SMH. "De satellietvakhandel staat voor kwaliteit en professionaliteit, zowel bij verkoop als installatie. Dat moet ook wel, want een product als satellietontvangst gaat nu eenmaal wat minder makkelijk over de toonbank dan een dvd-speler", aldus Jagtenberg. Om aan die behoefte aan een kwaliteitswaarborg tegemoet te komen, heeft ASTRA Benelux een zogenaamd ASTRA Service Dealer programma in ontwikkeling. Om dit label te kunnen dragen dienen satellietvakhandelaren een certificeringsprogramma op het gebied van verkoop en installatie te doorlopen. Het ASTRA Service dealerschap is tevens toegangsbewijs voor deelname aan de HD-wintercampagne die ASTRA en CanalDigitaal momenteel in voorbereiding hebben met het oog op de komende Olympische Winterspelen die onder meer door Eurosport in HD zal worden uitgezonden. Bill Wijdeveld, algemeen directeur ASTRA Benelux: "Deze wintercampagne wordt speciaal ingericht op HD-verkoop via de satellietvakhandel. De investeringen die CanalDigitaal en ASTRA hiervoor doen zijn niet gering, dus optimale samenwerking tussen alle betrokken partijen is een vereiste voor het beste resultaat. Ik ben blij dat er nu een goede basis is gelegd, want met de geplande uitbouw van het HD-aanbod in het verschiet, hebben we als branche prima kaarten in handen. En met het ASTRA Service programma bieden we de satellietvakhandel de extratools om hier zo goed mogelijk gebruik van te maken." Nadere details omtrent het ASTRA Service programma en de ASTRA/CanalDigitaal wintercampagne zullen op de ASTRA Dealerdag op 5 oktober uit de doeken worden gedaan.