Foot+ sur carte seule, plus rien...y a-t-il des changements ?

[mami7892002]

Salut,

Je suis abonné à C+/csat carte seule avec l'option Foot+.
Or quelle ne fut mon étonnement ce mardi soir 20 ocotbre au lieu d'avoir accès au différents matches de la Ligue d'avoir un écran noir.

C'est quelque chose de récent car avant pas de problème.

Mon matos est une Dream 7020 avec cccam, j'ai aussi éssayé sur Aston 1600 et réactivé mes droits sur le site de canal mais sans succès.

Y a-t-il des changements chez Canal ?
Suis-je le seul dans le cas ?



Merci

mami7892002

[lousk.1]

slt mami

je suis aussi en carte seule ( viaccess ) avec foot+ et j'ai pas eu de prb mardi ni mercredi pour voir les
matchs de ligue des champions

@+++

[mami7892002]

Merci Lousk de ta réponse.

Alors je n'y comprend rien....pourquoi tout d'un coup plus rien !!

Sur le site de canal plus moyen d'activer cette option ! Je n'aurais pas un matériel compatible !
Il faudra que je retourne dans mes prélèvement bancaire pour vérifier à quand remonte le dernier prélèvement pour foot+.
Sur le site pas moyen de voir les détails des prélèvement pour foot+.

Bref un coup de fil au service clientèle de canal s'impose.

merci.

mami7892002

[lousk.1]

slt mami

essaye de refaire un scan du transpondeur ou se trouve
les foot +

@++++

[willh]

Pour être sûr, il faudrait contrôler les classes actives sur votre carte en consultant les droits.

Avant 111 et 121 suffisaient pour recevoir c+,csat et foot+.

[mami7892002]

Merci pour l'info Wilh.

J'ai vérifier les classes sur ma carte.
J'en ai une série dont la 121 mais pas la 111.

Jeudi soir, j'ai pu en effet avoir accès à Foot+.
C'est a rien y comprendre !!!

Cet après-midi à 17h00, je verrai si j'y ai accès, deux matches sont retransmis.

J'ai aussi refait un scran ....on verra.

Merci pour le support.

mami7892002

[willh]

En s'abonnant à foot+ on récupère la classe 164 qui ouvre les matchs;

[mami7892002]

En s'abonnant à foot+ on récupère la classe 164 qui ouvre les matchs;

Merci pour l'info.

J'ai contacté le support de Canal jeudi dernier.
Ils ont renouveler l'abonnement mais hier soir (samedi)... toujours écran noir.

Je sens que cette histoire va encore durer un petit temps !!!

Merci.
@+
mami7892002

[mami7892002]

Bonsoir à tous,

le problème est bien résolu.

Il s'agissait d'un problème d'abonnement. En effet, Foot+ est une option valable un an et qui n'est pas automatiquement reconduite. Il faut refaire les démarches pour se réabonner à l'année suivante.

Merci encore pour l'aide.

@+
mami7892002