Bon à savoir SUITE 2

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"Il y a eu une défaillance de la passerelle de Bouygues" qui a dupliqué les SMS envoyés pour la nouvelle année, affirme Orange à Nouvelobs.com. "Le problème peut venir autant de chez eux que de chez nous", réplique Bouygues.

Suite à un bug, certains SMS envoyés le soir du 31 décembre et la journée du 1er janvier pour souhaiter la nouvelle année ont été dupliqués par erreur dix, vingt, cent fois, entraînant des surfacturations. Le Parisien du lundi 3 janvier note que le problème a touché de nombreux clients Orange. Toutefois, l'explication de ce problème reste encore floue, Orange et Bouygues se renvoyant la responsabilité. Dans de nombreux cas, le bug de dupplication a amené des abonnés à dépasser leur forfait, avec des factures atteignant les 400 euros. Parfois, les SMS se sont même transformés sans raison en MMS, dont le prix est deux fois supérieur, affirme le quotidien. Le Parisien rapporte ainsi le cas de Didier Carle, dont les quelques SMS envoyés se sont multipliés et transformés en MMS. "Certains de mes amis ont reçu 65 MMS de ma part !", lance cet abonné dont la facture atteint les 498 euros hors forfait. Sur un forum d'Orange, de nombreux internautes se sont plaints de l'explosion de leur facture, l'opérateur concédant simplement : "Nous vous tiendrons informés dès que possible".

Orange accuse Bouygues, Bouygues accuse Orange Contacté par Nouvelobs.com, une porte-parole d'Orange accuse directement Bouygues Telecom. "Il y a eu une défaillance de la passerelle de Bouygues entre minuit et 5h du matin, entraînant une interruption sur les réseaux des passerelles entre Orange, SFR et Bouygues", résume-t-elle. La porte-parole concède toutefois qu'"il y a bien eu un problème sur plate-forme MMS" qui n'a pas résisté face à l'important nombre de MMS échangés, Orange ayant enregistré sept fois plus de ces messages que l'année précédente. De son côté, Bouygues Telecom rejette en bloc l'accusation et assure à Nouvelobs.com que "sur [leurs] équipements propres, il n'y a eu aucun incident". Le porte-parole de Bouygues concède qu'il y a bien eu "un dysfonctionnement du lien entre Orange et Bouygues à partir de 1h30, mais que potentiellement ce problème peut venir autant de chez eux que de chez nous". Le porte-parole tient d'ailleurs à signaler que "les clients Bouygues à l'étranger qui ont reçu des SMS provenant du réseau Orange ont eu le même problème [de duplication] alors que ces SMS ne transite pas par notre réseau". Une manière détournée pour suggérer que le problème proviendrait bien d'Orange.

Evoqué sur ses forums, SFR dément tout incident Chez SFR, le bug aurait fait également quelques victimes. Sur les forums officiels de l'opérateur, plusieurs internautes se plaignent. "Un de mes proches [...] a reçu mes voeux par texto plus de 70 fois !", lance un internaute qui s'interroge si "SFR va [le] rembourser du dépassement [de forfait] provoqué par ce bug". D'autres internautes font état d'un bug les empêchant d'envoyer des textos depuis le 1er janvier. "Je ne peux plus envoyer de SMS depuis [samedi] soir... Cependant, je peux toujours appeler", explique l'un d'eux. Contacté par Nouvelobs.com, SFR dément ces allégations : "il n'y a pas eu de bug pour le Nouvel an". "Aucun incident n'a été détecté sur notre réseau", poursuit la porte-parole, ajoutant que des "investigations sont menées sur les cas exprimés dans les forums". Pour le 31 décembre et le 1er janvier, "nous avions un dispositif renforcé en prévision de l'explosion du trafic", assure la porte-parole, avant de conclure : "Nous sommes très fiers de notre réseau".

"Nous avons commencé à corriger les factures" Au total, plus de 930 millions de SMS ont été envoyés dans la nuit du réveillon et au cours du 1er janvier, un chiffre record. Contacté par Nouvelobs.com, Edouard Barreiro de l'UFC-Que Choisir note ne "pas encore" avoir reçu de plainte de consommateur et appelle les opérateurs à "faire toute la transparence sur cette affaire". Il explique que s'il s'agit bien d'un bug, alors "il faudra indemniser les consommateurs". Edouard Barreiro tient à préciser enfin que "chez plusieurs opérateurs, lorsque l'on envoie un SMS groupé, il peut se transformer en MMS". Chez Orange, on explique que certains terminaux transforment effectivement les SMS groupés en MMS, et peuvent également transformer de "longs SMS" en MMS. Une porte-parole d'Orange assure à Nouvelobs.com qu'"il n'y a aucun cas de surfacturation de SMS" chez les clients Orange, mais que "quelques centaines de clients qui ont envoyé des MMS sont impactés". "Nous avons commencer à corriger les factures."

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Microsoft vient de lancer une alerte de sécurité concernant une faille de sécurité découverte dans son logiciel de traitement de texte « Word ». Cette faille pourrait être utilisée lors de l'ouverture d'une pièce jointe au format RTF dans un e-mail. Cette faille avait déjà fait l'objet d'un correctif en novembre dernier, mais il semblerait qu'elle soit tout de même restée exploitable/

La faille, découverte mercredi dernier par Microsoft, permet d'exécuter un script Shell distant, lors de l'ouverture d'une pièce jointe au format .rtf (rich-text format). Ce faisant, le fichier pourrait alors être infecté par un cheval de Troie. Un correctif pour pallier à cette vulnérabilité avait déjà été proposé par Microsoft, lors d'une mise à jour en novembre dernier. Pourtant, Microsoft a constaté que l'exploitation de cette faille était en recrudescence depuis la semaine dernière et a émis un nouveau bulletin d'alerte.
Les versions Microsoft Office 2002, 2003, 2007 et 2010 pour Windows et 2008 et 2011 pour les OS Mac sont touchés par cette faille. Aussi, Microsoft invite les détenteurs de ces versions à mettre à jour leurs logiciels, s'ils n'ont pas installé la mise à jour du 9 novembre 2010, qui corrigeait cette faille.

La mise à jour est toujours disponible sur le service Microsoft Update et peut également être installée depuis Windows Server Update.

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Le fabricant sud-coréen Samsung va présenter au salon CES de Las Vegas (du 6 au 9 janvier) un caméscope conçu pour les droitiers et les gauchers, le HMX-Q10. Cet appareil sortira d'ici deux mois en France.

Le HMX-Q10 de Samsung est un caméscope Full HD doté du premier "Switch Grip" du marché. Concrètement, l'écran LCD de l'appareil s'adapte à la manière dont le boîtier est tenu. Que l'utilisateur soit gaucher ou droitier, l'enregistrement s'adapte à l'orientation du capteur.
Un capteur magnétique a été intégré à ce caméscope afin de reconnaître l'angle. En fonction de la position, il peut faire pivoter l'image de l'écran afin de faciliter le visionnage et le contrôle de l'enregistrement.
Le HMX-Q10 est capable d'enregistrer en Full HD (1920 x 1080) et s'équipe d'un double système de stabilisation optique de l'image pour compenser les tremblements de la main. Il dispose également d'une technologie de reconnaissance automatique des modes scènes, ainsi qu'une fonction pause d'enregistrement, qui permet de faire de courtes pauses entre les séquences vidéo pour n'obtenir qu'un seul fichier.
Le Samsung HMW-Q10 sera commercialisé en France en février/mars 2011, au prix de 279 euros.

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Le groupe France Télévisions recueille une part d'audience de 31.6 % sur l'année 2010, avec 16.1 % de part d'audience pour France 2, 10.7 % pour France 3, 1.6 % pour France 4 et 3.2 % pour France 5.

Ce chiffre est le fruit d'une progression constante des chaînes de France Télévisions depuis la rentrée de septembre 2010.

A l'occasion des grilles de fêtes, les chaînes de France Télévisions atteignent 32.5 % de part d'audience du 20 au 27 décembre, et 33.2 % du 27 décembre au 2 janvier attirant un téléspectateur sur trois.

- France 2 avec 15.7 % sur les deux dernières semaines termine l'année en beauté et atteint 16.8 % de PDA sur la dernière semaine.
- France 3 avec 11.5 % confirme son rang de troisième chaîne sur les deux dernières semaines de l'année.
- France 4 obtient 1.9 % de PDA (2.3 % sur les 15-34 ans) sur la même période de fêtes
- France 5, quant à elle, capte 3.5 % de l'audience sur ces deux dernières semaines.

Dans un contexte toujours plus concurrentiel, France Télévisions a su ainsi maintenir un niveau d'audience élevée grâce à une offre diversifiée, élaborée à partir de nombreux directs, mettant en valeur la création, le sport, l'information et des marques fortes.

En 2010, France 2 enregistre une part d'audience de 16.1% et reste la chaîne hertzienne historique qui résiste le mieux à la progression de la TNT. L'écart entre France 2 et le leader n'a jamais été aussi réduit.

Avec un fond de grille très solide : en tête des audiences toute la matinée (de Télématin à Tout le monde veut prendre sa place) et l'après-midi, avec des émissions incarnées par des visages emblématiques, des JT à un très bon niveau… Chaque soir, 3.7 millions de téléspectateurs en moyenne regardent la première partie de soirée de France 2 et ce dans tous les genres de programmes. Les téléspectateurs plébiscitent les marquesfortes de la chaîne comme les divertissements du samedi (Le plus grand cabaret, Champs Elysées…), les magazines comme Rendez-vous en terre inconnue ou encore les séries Castle, Cold case, The closer, sans oublier les grands événements sportifs, Tour de France, Coupe du monde de Football,
Tournoi des 6 nations…

En 2010, France 3 conforte sa place de 3ème chaîne généraliste avec 10.7% de PDA.

Avec plus de 26 000 heures de programmes diffusés, 124 journaux locaux, régionaux et nationaux chaque jour et une grande diversité de programmes de création, de découverte et de sports, France 3 a réuni les téléspectateurs autour de grands rendez vous de qualité qui marquent sa différence :

Plus belle la vie, Ce soir ou jamais, le 19/20, les magazines Des racines et des ailes, Thalassa, Faut pas rêver, des fictions inédites (Le village français…), des nouveaux divertissements à 20h35, les événements sports et les prises d'antenne événementielles des antennes régionales… ont permis à France 3 de maintenir sa bonne audience.

Avec 1,6 % de PdA sur 2010, France 4 enregistre la plus forte progression de l'univers TNT : + 45 % de PdA sur les 4 ans et + et une Pda de 2 % sur les 15-34 ans !

Sur décembre 2010, elle atteint son record historique avec 1,8 % de PdA et 2,3 % de PdA sur son cœur de cible des 15-34 ans (4ème chaîne de la TNT).

France 4 a atteint plusieurs fois le million de téléspectateurs avec les spectacles(Repas de famille des chevaliers du fiel, Même pas peur, Carte blanche à Stéphane Guillon, Shirley et Dino - le spectacle inédit), la série Sherlock…, les sports (le match de football de la Coupe de la Ligue Saint Etienne-Bordeaux, la finale de la Coupe Davis Serbie-France…) sans oublier la création, le cinéma et le divertissement qui caractérisent la variété de l'offre de la chaîne.

Avec 3,2 % de part d'audience, France 5 est en 2010 la seule chaîne historique à progresser !

Dotée d'un fond de grille solide, la chaîne a bénéficié cette année de la très bonne tenue de ses magazines d'actualité (C à dire, C dans l'air, tous deux en progression) ainsi que de l'explosion de son access, liée au succès du magazine C à vous qui triple son audience depuis son lancement. La chaîne dont l'ADN est constitué de documentaires et de magazines connaît une très forte progression sur les premières parties de soirée. (+ 49%) Les performances records sont portées (entres autres) par la nouvelle formule d'Echappées Belles et par ses programmes emblématiques : Le doc du dimanche, Enquête de santé, La maison France 5…
L'irrésistible progression de France 5 en soirée, favorisée par l'extinction progressive de l'analogique, augure du meilleur pour le passage au tout numérique de 2011.

France Ô qui a fait son entrée sur la TNT gratuite le 14 juillet 2010, n'est pas encore mesurée par Médiamétrie.

France Ô est la chaîne qui incarne pleinement la diversité à travers une multiplicité de genres de programmes tels que divertissements, films de cinéma et fictions, musiques et spectacles, documentaires, magazines et sports, avec une large place accordée à l'information ouverte sur le monde.

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Du lundi au vendredi à 8h15, Michel Cardoze interviewe une personnalité qui fait l'actualité.


- Aujourd'hui mardi 4 janvier, il reçoit Hervé Novelli, ancien Secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, de Tourisme et des Services et de la Consommation pour aborder le sujet : 35 heures, tabou or not tabou ?

- Mercredi 5 janvier, c'est avec Jean Léonetti, premier vice-président du groupe UMP à l'Assemblée Nationale, Maire d'Antibes Juan-les-Pins et député de la 7e circonscription des Alpes- Maritimes ainsi que Président de la Fédération Hospitalière de France, que Michel Cardoze parlera de la dépendance et de son financement.

Et jeudi 6 janvier il recevra, Alain Juppé, Maire UMP de Bordeaux et Ministre d'Etat, Ministre de la Défense et des Anciens Combattants.

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Profiter de tous ses films, photos, musiques... et programmes de la TNT gratuite, où l'on veut et quand on veut, c'est ce que propose ce lecteur DVD portable Oceanic.

Son tuner TNT intégré, son port USB et sa petite antenne font de ce produit le compagnon de route idéal. Prix public conseillé : 150 €.

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Un milliard d'euros, c'est le « chiffre d'affaires » annuel du piratage dans l'Union Européenne. Un montant colossal et un manque à gagné non moins gigantesque pour l'industrie des médias.

Les pressions de cette dernière sur les instances en charge de la lutte contre la piraterie redoublent. En première ligne : l'AEPOC. La dernière assemblée générale de cette association, organisée par l'opérateur portugais Zon Multimedia le 2 décembre à Lisbonne (Portugal), a une nouvelle fois servi à faire le point sur cette lutte contre le piratage de contenus audiovisuels de la télévision payante, « qui fonctionne de façon bien organisée et qui rapporte beaucoup aux réseaux qui les alimentent », souligne Christine Maury-Panis, vice-présidente de l'association et représentante de Viaccess – France Télécom, avec qui Télé Satellite & Numérique s'est entretenu au terme de cette rencontre.

[Antonio Montene]

Le piratage en Europe ...!! Un milliard d’euros, c’est le « chiffre d’affaires » annuel du piratage dans l’Union Européenne....... Un montant colossal et un manque à gagné non moins gigantesque pour l’industrie des médias.....comment arriver a calculer ces montants..???

combien empocheraient-ils, si le piratage n existait pas ??....et combien ca leur rapporte...meme avec le piratage ?? ....ca doit etre aussi un montant colossal.... tout ca pour redistribuer aux ayants droits : < des miettes >.....sur l ensemble des sommes...recoltées.....

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Christine Maury-Panis, vice-présidente de l’AEPOC et représentante de Viaccess – France Télécom.

Les pressions de cette dernière sur les instances en charge de la lutte contre la piraterie redoublent.

En première ligne : l’AEPOC. La dernière assemblée générale de cette association, organisée par l’opérateur portugais Zon Multimedia le 2 décembre à Lisbonne (Portugal), a une nouvelle fois servi à faire le point sur cette lutte contre le piratage de contenus audiovisuels de la télévision payante, « qui fonctionne de façon bien organisée et qui rapporte beaucoup aux réseaux qui les alimentent », souligne Christine Maury-Panis, vice-présidente de l’association et représentante de Viaccess – France Télécom, avec qui Télé Satellite & Numérique s’est entretenu.........au terme de cette reunion....

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Après les Desire et Desire HD, le constructeur taïwanais HTC récidive avec le Desire Z, un smartphone à clavier sous Android Froyo 2.2. Parfait pour les pros ?
Le HTC Desire Z, avec son grand écran Super LCD de 3,7 pouces (480 x 800 pixels), adopte la dernière version du système mobile de Google, Android Froyo 2.2.



Dopé par son processeur Qualcomm MSM7230 cadencé à “seulement” 800 MHz, cela lui permet tout de même de gérer sans saccades la plupart des fonctions intégrées du smartphone, de son interface tactile à ses fonctions multimédias en passant par ses fonctions de jeux. La suite HTC Sense pourra également être affichée dans de bonnes conditions. À vous les prévisions météo animées, les widgets Twitter/Facebook ou encore le bureau propre aux smartphones de HTC.



Le déplacement dans les différents menus du système est fluide, même si quelques temps de latence apparaissent parfois. À noter pour les amateurs de jeux vidéo que le Desire Z intègre une puce graphique “Adreno 205” compatible avec la norme OpenGL ES 2.0. Sans pouvoir rivaliser avec les PSP de Sony ou DS de Nintendo, les jeux mobiles de dernière génération en 3D, disponibles sur l’Android Market, fonctionneront sans aucune exception sur le Desire Z.

Le Desire Z de HTC est sans aucun doute l’un des meilleurs smartphones à clavier du moment. Il est certes un peu massif avec ses 180 grammes sur la balance et ses 14,6 mm d’épaisseur mais il reste très agréable à utiliser au quotidien. Assurément le smartphone idéal pour les amateurs de messagerie mobile.

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Après le Bold 2 et le Torch, RIM a mis à jour sa gamme de smartphones Curve avec la sortie du BlackBerry Curve 3G. Un smartphone abordable et techniquement irréprochable. Ou presque.

Compact (109 x 60 x 13,9 mm) et léger (104 grammes), le smartphone BlackBerry Curve 3G 9300 de RIM est assez atypique dans la mesure où il dispose d’un écran (non tactile) de 2,4 pouces et d’une taille très compacte. Exit la sensation de lourdeur dans une poche de jean ou de veste, le nouveau Curve saura se faire oublier.



D’autant que la qualité des matériaux choisis est très bonne. Certes, les touches du clavier grincent un peu mais cela était de toute façon déjà le cas dans les précédentes moutures des Curve. Les boutons physiques disposés de part et d’autre du smartphone sont assez classiques, permettant d’utiliser sa fonction de reconnaissance vocale ou de lancer son appareil photo numérique.

À noter que l’écran du Curve 3G 9300 possède une résolution de 320 x 240 pixels et “seulement” 65 000 couleurs. Il ne faudra donc pas s’attendre à des miracles en matière d’affichage d’images ou de vidéos. Dommage, mais cela s’avère nettement suffisant à l’usage pour surfer sur Internet ou pour accéder à ses e-mails… et permet de diminuer le coût du produit.

Le Curve 3G de RIM n’apporte pas de réelle nouveauté par rapport aux derniers Curve de la marque. Pourtant, pour les nouveaux possesseurs d’un smartphone de cette gamme, il n’a – presque – rien à envier au modèle haut de gamme de RIM, le Bold 2. Et avec un prix nettement inférieur.