Bon à savoir SUITE 11

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Toute la presse – papier, en ligne, spécialisée ou généraliste – se fend d'articles en tous genres sur les forfaits extrêmement alléchants dévoilés ce matin par le quatrième opérateur mobile. Alors que Free annonçait, dès hier, l'ouverture des souscriptions à partir de 9 h 30, juste après la conférence de presse de Xavier Niel, à 12 h 26 passées, on ne voit toujours pas poindre le moindre forfait sur le site de Free Mobile. Que l'on soit abonné ou pas.
Le Freenaute, en se connectant à sa console de gestion, est ainsi redirigé vers le site de l'opérateur. Et par téléphone (au 3244) : « En raison d'un grand nombre d'appels et pour éviter un temps d'attente trop long », il est invité « à rappeler ultérieurement ». Le « trublion du mobile » est-il déjà victime de son succès ? Ce serait d'autant plus regrettable qu'en fin de communiqué de presse on peut lire « Offres exclusives réservées aux 3 premiers millions d'abonnés ».

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Le constructeur LG annonce qu'il lance, en collaboration avec FilmoTV, sa première application de vidéo à la demande par abonnement (SVoD) disponible sur sa Smart TV.

Pour 9,99€ par mois, les abonnés à ce service auront accès, en illimité, à plus de 1.000 films par an, de toute époque et dans tous les genres.
L'application comprend différents contenus exclusifs, comme des interviews de personnalités, des chroniques vidéos, des critiques de films, des débats, etc.
Pour toute inscription jusqu'au 31 janvier, les deux premiers mois sont offerts.

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Avec l'annonce de son forfait mobile "tout illimité" à 19,99 euros, Free fait chauffer les esprits et les calculatrices. Au Rouret, village des Alpes-Maritimes, Valérie a sorti ses factures. Pour cette mère de trois enfants, les abonnements avaient été calculés au plus juste. La famille pensait ne pas trop mal s'en sortir grâce à l'offre de Packs forfaits mobiles proposée avec la box par SFR. Le forfait 1 heure avec internet et SMS illimité de chaque enfant coûte 19,90 euros. Celui de Valérie, pour son iPhone, est de 38,50 euros. Très souvent en déplacement à l'étranger, son mari voit régulièrement des factures dépasser les 250 euros mais bénéficie d'une prise en charge complète de son forfait monde par son employeur.
Entre la box - dont dépend le coût des autres abonnements - et les mobiles, la famille dépense actuellement 128,10 euros chaque mois en téléphone. Avec l'offre Free, si elle change aussi de fournisseur internet, cette même facture tomberait à 108,25 euros avec un forfait beaucoup plus avantageux pour les enfants.
Les espoirs de Valérie ont été un tout petit peu refroidis par les "petites notes" en bas de page du contrat : le forfait à 15,99 euros pour les détenteurs d'une Freebox n'est valable que pour un seul abonnement. Les autres restent à 19,99 euros. Valérie s'est pourtant plongée dans ses contrats et guette la date anniversaire de son engagement.
Il ne me reste que neuf mois"
Pour Christel, l'effervescence est à son comble. Elle aussi a vérifié la date de son contrat avec un engagement de deux ans : "Il ne reste plus que neuf mois." Cette Parisienne a mis son travail entre parenthèses pour faire ses comptes. Peut-être n'attendra-t-elle pas ces derniers mois pour changer. Elle a aussi trois enfants mais la plus jeune, 11 ans, n'a pas de portable : "Dans sa classe, ils ne sont que trois à ne pas être équipés !"
Les deux aînés disposent de forfaits une heure avec SMS illimités à 25 euros chez SFR. Christel et son mari paient, eux, 55 euros chacun pour des forfaits IPhone chez Orange. Pour le fixe, ils ont déjà la FreeBox à 32,29 euros par mois. Actuellement, la famille paie 160 euros juste pour les portables. Avec l'offre Free, cette facture tomberait à 63,96 euros. Comme chez Valérie, la facture totale de la famille, box comprise, s'élèverait dont à 108,25 euros.
Christel est prête à se désengager de son contrat chez Orange et a déjà calculé l'économie faite, même en payant la pénalité de 25% pour les 9 mois qui lui restent : "Si je reste, pour mon seul téléphone, je paierai 495 euros. Si je pars, ce sera 143,91 euros plus les 123,75 euros de pénalité, ce qui fait tout de même 227,34 euros d'économie, juste pour un mobile."
Allez-vous me poussez à rester chez vous ?"
Jean-Frédéric vit à peu près la même situation, même si, lui, explose les statistiques avec un forfait "Illimythics" qui n'a d'illimité que le nom puisque sa dernière facture s'élève à 128 euros. Après avoir reposé sa calculatrice, il a immédiatement décroché son téléphone pour contacter son opérateur actuel. Dans un premier temps, SFR l'a invité à attendre la fin de la semaine où une nouvelle offre devrait être présentée, tout en conseillant de joindre le service commercial. Le dit service s'est ensuite s'est ensuite mis en quête d'une proposition "intéressante". Quinze minutes durant, le persévérant Jean-Frédéric a subi la musique d'attente. L'arme anti-Free de SFR est finalement tombée : un changement de forfait à 67 euros... "On va réfléchir !"

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Les compacts numériques ont du souci à se faire : au salon high-tech du CES, qui se tient actuellement à Las Vegas (Etats-Unis), Sony Ericsson a poussé un peu plus loin les capacités photographiques des smartphones avec son Sony Xperia S. Ce dernier modèle, mais premier d'une nouvelle gamme dénommée Xperia NXT, affiche douze mégapixels, là où la concurrence plafonne à huit, voire dix mégapixels.

Disponible à compter du premier trimestre (sans prix annoncé), le Xperia S tournera tout d'abord sous Android Gingerbread (2.3) qui passera sous Ice Cream Sandwich (4.0) lors du trimestre suivant, précise Sony Ericsson.
Techniquement, ce modèle, fonctionnant sous Android, intègre un affichage 720p HD, les jeux en 3D et une mémoire flash de 32 Go. Il est également compatible avec la norme NFC, utile notamment au paiement sans contact.
Parallèlement, Sony Ericsson a dévoilé trois autres modèles, tous désormais sous la marque Sony également. Disponible uniquement aux Etats-Unis au deuxième trimestre prochain, le Xperia ion sera le premier smartphone de la marque compatible avec la norme LTE (Long Term Evolution). Parfois appelée Super 3G, cette dernière est censé offrir une connexion plus rapide. Les Xperia NX et Xperia acro HD seront quant à eux réservés au marché japonais.

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Les fêtes de Noël ont permis à la Wii de passer le cap des trente millions de ventes sur l'ancien continent, indique la branche européenne de Nintendo. A l'heure des bilans, la firme japonaise préfére mettre en avant sa console de salon ainsi que son jeu de remise en forme Wii Fit, vendu à plus de 42 millions d'exemplaires à travers le monde.

Depuis sa mise en vente en décembre 2007 au Japon et au printemps 2008 dans le reste du monde, le jeu Wii Fit a rencontré plus de 42 millions d'adeptes. Parmi eux, plus de 19 millions se sont intéressés à sa suite Wii Fit Plus, apparue en octobre 2009.
Son accessoire la Wii Balance Board est par ailleurs rentré dans le livre Guiness des records, en devenant le pèse-personne le plus vendu au monde, grâce à 32 millions de ventes mondiales entre son lancement et novembre 2010.

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La version 2011 de Mortal Kombat, qui a redoré le blason de la série, s'apprête à ressortir avec trois nouvelles fatalités, quinze costumes classiques et quatre nouveaux persos, dont le tristement célèbre Freddy Krueger, le croquemitaine du film Les griffes de la nuit.

Tous ces contenus supplémentaires ont déjà été proposés en téléchargement sur Xbox 360 et PlayStation 3, et ils ont été réunis pour cette Komplete Edition qui doit sortir le 2 mars.
En renouant avec le succès, Mortal Kombat a créé la surprise. La réputation de la série avait en effet souffert des sorties précédentes de Mortal Kombat: Armageddon et Mortal Kombat vs DC Universe. Mortal Kombat est donc de retour dans la cour des grands, aux côtés de titres phares du genre baston tels que Super Street Fighter IV: Arcade Edition, Marvel vs Capcom 3 et King of Fighters XIII.
Site officiel : themortalkombat.com

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Xavier Niel a été acclamé tel un Steve Jobs français lors du lancement de Free mobile.

Ce mardi 10 janvier de bon matin, la tension était palpable au 16 rue de la Ville l'Evêque, siège-château de Free. Toute la presse high-tech a été conviée pour un lancement en grande pompe de l'offre Free mobile. Le quatrième opérateur a vu les choses en grand. Près de 400 journalistes se mêlent à quelques employés de Free venus acclamer Xavier Niel, patron de Free.
Il est 8h20. L'attachée de presse -qui arbore un t-shirt avec la fusée Free- tente de guider les journalistes vers le "point café". Une demi-heure plus tard, rassasiés, direction une grande salle de conférence. L'audience est serrée, avec Michaël Jackson en fond sonore. A l'heure de "Thriller", le son monte, l'ambiance aussi.
Tandis que la salle s'assombrit, l'écran projette une vidéo humoristique, une sorte de "message à caractère informatif" revenant sur "la saga de la licence" Free mobile. Le nouvel opérateur moque ses concurrents Martin Bouygues (Bouygues Telecom), Jean-Bernard Lévy (Vivendi) et Franck Esser (SFR), au rythme des rires de la salle.
10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1... 0. La fusée Free mobile décolle à 9h10 sous un tonnerre d'applaudissements. Xavier Niel fait son entrée sur la scène, tel un Steve Jobs français.
"Xavier Niel, nouveau Robin des Bois"
On nous avait promis une "révolution" Free mobile, voilà qu'elle s'avance. "Il y aura un avant et un après 10 janvier", prévient Xavier Niel. Pour son entrée sur un marché saturé, le quatrième opérateur français mise sur la rupture, sur le "ras-le-bol". Ras-le-bol de l'engagement, des offres complexes, des prix excessifs, des limites des offres "illimitées", etc.
Bref, "ras-le-bol de [se] faire arnaquer", plaide le patron de Free, dont le public boit les paroles. "Chez Free, notre secret est assez simple : proposer la meilleure offre pour le meilleur prix", poursuit-il, en communicant averti.
Arrive alors l'annonce tant attendue : le forfait "tout illimité" à 19,99 euros par mois. Pas d'engagement, appels, SMS et MMS illimités, et accès internet en illimité jusqu'à 3Go. Un forfait à prix réduit à 15,99 euros pour les abonnés Freebox.
Dans la salle, l'audience applaudit, siffle, s'enflamme. "Xavier Niel, nouveau Robin des Bois", entend-t-on. Celui-ci enfonce le clou : "Jusqu'à présent vous avez été pris pour des vaches à lait [...] on vous presse comme des citrons [avec] les prix les plus élevés d'Europe et peut-être même du monde... Si vous ne venez pas chez nous, vous êtes des pigeons. C'est dit."
"One more thing"
"Merci d'être venu et on vous attend", conclut Xavier Niel, avant d'ajouter : "il existe dans ce pays des petits consommateurs". L'élève Niel a bien appris du maître Steve Jobs et son fameux "one more thing" ("encore une chose").
Il présente alors, contre toute attente, un forfait à deux euros par mois pour 60 minutes d'appel et 60 SMS. Un forfait qui sera gratuit pour les abonnés Freebox.
Le patron de Free dénonce alors le forfait RSA, 10 euros mensuels pour 40 minutes et 40 SMS, mis en place par l'Etat. "L'Etat s'est entendu avec les trois opérateurs monopolistiques pour faire un forfait RSA que l'on appelle chez nous le 'forfait racket super arnaque'. C'est scandaleux", critique-t-il. "Et on fait de la marge avec un forfait à 2 euros, c'est dire si vous vous êtes fait arnaquer..."
La salle n'y croit pas. Les "bravo" se multiplient devant sce forfait à deux euros. Xavier Niel offre alors "à tous les gens dans la salle" le premier mois d'abonnement chez Free mobile, à savoir une pièce de deux euros collée sur un carton scotchée sous chaque siège. "Je suis ravi de cet énorme cadeau, oui c'est de la corruption", s'amuse-t-il.

Ce perturbateur conclut sobrement : "On souhaite que nos concurrents viennent s'aligner sur nous. On pense que c'est l'offre de marché. [Au final] on veut simplement redonner du pouvoir d'achat aux Français".
Une volonté déjà affichée dans "le Nouvel Observateur" : "On ne veut pas faire le maximum de profit, mais faire 'un profit juste', parce que c'est notre ADN", proclamait-il.
Pendant ce temps, Free explose tous les records. Le site live.free.fr qui permettait de suivre la conférence en vidéo en direct a attiré plus de 4,6 millions de visiteurs uniques (soit plus que le Super Bowl 2011). De son côté, le site officiel mobile.free.fr a été fortement ralenti toute la matinée. Même constat auprès du standard téléphonique où la boîte vocale suggère de "rappeler ultérieurement en raison d'un grand nombre d'appels".
Si les équipes de Free (et des autres opérateurs) sont débordés devant l'engouement, Xavier Niel apparaît serein. Il a déjà l'assurance que son lancement est réussi.

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Ces derniers mois, Orange, SFR et Bouygues Telecom ont voulu anticiper la vague Free Mobile en lançant leurs propres offres low-cost. Encore compétitives hier, elles souffrent dorénavant de la comparaison avec Free Mobile depuis l'annonce, mardi 10 janvier, de son offre illimitée à 19,99€ (15,99€ pour les abonnés Freebox). Nul doute donc que les trois opérateurs vont riposter très vite. A défaut de baisser leurs prix, peut-être tendront-ils vers les mêmes services que Free : communications illimitées, usage raisonnable internet de 3Go, forfaits sans engagement, etc.

En attendant leur évolution, voici un tour d'horizon des offres low-cost de Bouygues, Orange et SFR, au 10 janvier 2012.
B&You (Bouygues)
Premier opérateur à lancer ce type d'offres, Bouygues a présenté au mois de juillet dernier B&You, à destination d'un public jeune et plutôt geek. Ses forfaits sont disponible à partir de 24,90€ par mois pour des communications illimités et l'accès à 100Mo de données sur l'internet mobile.
Les plus : offre complète avec des communications illimitées
Les moins : ne comprend pas les appels vers l'étranger, limitation très basse des données internet
Sosh (Orange)
Au mois de septembre, Orange lance en grande pompe Sosh, une nouvelle marque proposant des forfaits sans engagement à prix cassés. Son prix d'appel, à 19,90€, correspond à un forfait de deux heures de communication et d'un accès à internet dans la limite de 500Mo.
Les plus : l'assistance téléphonique d'Orange, l'esprit communautaire
Les moins : un seul forfait communications illimité proposé (à 39,90€)
Red (SFR)
Dernières arrivées, les séries Red de SFR ne proposent de leur côté aucune offre révolutionnaire. Pire, les premiers forfaits ne comportent même pas de consommation internet. Le premier à le proposer, dans la limite de 500Mo de données, est la série Red 8H à 29€ par mois.
Les plus : la qualité du réseau SFR (qui couvre près de 98% du territoire)
Les moins : peu (ou pas) d'accès à l'internet mobile, une grille de tarification dépassée

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La sélection des candidats aura lieu mi-mars et la délivrance des autorisations aux éditeurs interviendra "avant fin mai", précise le CSA, qui a publié la liste des candidats en début de matinée de mercredi 11 janvier 2012.

L'ensemble des projets présentés portent sur des chaînes gratuites.

TF1 a déposé 3 dossiers et M6 aussi. Canal + a déclaré forfait. NRJ veut lancer Chérie HD destinée aux femmes, Nosta, une généraliste entre patrimoine et modernité, et My NRJ, pour les 15-35 ans. Lagardère a déposé un projet pour une chaîne féminine gratuite ELLEtv.NextRadioTV a déposé 3 dossiers, une chaîne de sports, sa chaîne économique et une chaîne de documentaires. L'Equipe souhaite aussi lancer une nouvelle chaîne de sport, soutenue par le Comité national olympique et sportif français (NOSF) en abandonnant sa version payante sur le satellite, le câble… ?

Il y a également Ma chaîne étudiante, Le Figaro (une chaîne météo) et Amis TV, une chaîne de nature et animaux proposée par la productrice de l'émission "30 millions d'amis". Dans la liste communiquée par le CSA, figurent d'autres projets dont une chaîne sur "l'excellence française" (Cocagne), sur les documentaires (D.Facto), sur l'information en continu (Guysen TV), sur la fiction (ID France 1), sur la religion (KTO Télévision Catholique) et sur le patrimoine (la chaîne du patrimoine).
"L'énorme TV" parlera théâtre, "Ofive" musique et culture urbaines, "Sciences News" de sciences, "Tvous la diversité" de diversité "sous toutes ses formes" et "Vïa" d'art de vivre.

Le Nouvel Observateur et la société de presse jeunesse Fleurus Presse ont déposé un projet de chaîne généraliste axée sur le "débat, la connaissance et l'ouverture sur le monde". Elle est baptisée "6TER".

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Décryptage des astérisques et notes de bas de pages des forfaits du nouvel opérateur.

"Le Nouvel Observateur" a épluché les conditions générales de vente, d'abonnement et le détail de la brochure tarifaire de Free mobile.
- Comme pour les abonnés Freebox, Free mobile ne propose qu'"une facture sur support durable sous forme électronique". La facture papier envoyée tous les mois n'est plus...
- Si les offres sont bien "sans engagement", il faudra toutefois respecter "un préavis de 10 jours à compter de la réception" d'un formulaire chez Free.
- Le bénéfice de la réduction "pour les abonnés Freebox" n'est valable que pour "une seule ligne mobile". Une famille de quatre personnes avec un abonnement internet chez Free ne pourra ainsi bénéficier de la réduction que pour un seul forfait Free mobile.
- Les utilisateurs de BlackBerry devront payer une option dite "BlackBerry" de un euro par mois.
- Les SMS et MMS sont illimités "dans la limite de 10 destinataires par envoi".
- L'accès à internet est illimité, mais le débit est "réduit au-delà de 3 Go" de données consommées. Le forfait comprend également une connexion en Wi-Fi via les points d'accès FreeWifi.
- L'envoi du téléphone mobile coûte 10 euros.
- Une caution de 200 euros sera réclamée "en cas de paiement par un autre mode que le prélèvement automatique sur compte bancaire, d'inscription incomplète [sur le site mobile.free.fr], d'incident ou de retard de paiement ou d'inscription au fichier Préventel ou de chèque déclaré irrégulier par le Fichier National des Chèques irréguliers".
- Si le forfait Free mobile à 19,99 euros intègre des appels illimités vers la France et 40 destinations, cela concerne les fixes et parfois (mais pas toujours) les mobiles. Par exemple, les appels vers le Portugal ou la Roumanie sont illimités vers les fixes mais coûtent 0,19 euros la minute vers les mobiles.
- Les appels depuis l'étranger ne semblent pas avoir été divisés par deux. Par exemple, un appel depuis le Maroc vers la France coûtera 2,90 euros la minute (contre 1,18 euros chez Orange).
- Même constat pour les SMS. Par exemple, un SMS émis depuis l'Algérie vers la France coûtera 0,48 euros (contre 0,28 euros chez Orange).
- Du côté des données internet depuis l'étranger, la facture explose. Par exemple, le ko est facturé 0,032 euros au Royaume-Uni, soit 0,32 euros les 10ko (contre 0,05 euros les 10ko chez Orange).
- Enfin, avec Free, l'achat d'un mobile étalé sur 36 mois n'est pas forcément une bonne affaire. Par exemple, un iPhone 4S 16 Go revient à 19,99 euros par mois pendant 36 mois, plus un euro, soit 720 euros. En comparaison, le même iPhone chez Apple coûte 629 euros.