Bon à savoir SUITE 13

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Google a tenu hier soir sa cinquième conférence trimestrielle sur la transparence. L'objet de ce rapport régulier est de rendre publique les informations concernant :

- Le trafic du moteur de recherche et des autres services Google
- Les demandes de suppression de contenus faites par les gouvernements et les ayants-droits
- Les requêtes sur les données utilisateurs faites par les agences gouvernementales et les cours de justice.

Google vient de publier le nombre de demandes gouvernementales de suppression de billets de blogs et vidéos ou encore la remise de données personnelles d'utilisateurs que l'entreprise a reçu entre juillet et décembre 2011.

Des formes de "censures" gouvernementales qui se généralisent

Dans ce cinquième rapport la compagnie américaine exprime son inquiétude vis-à-vis de l'accroissement des demandes de suppression de contenu politique dont elle a fait l'objet. Pour Google le danger est double :
C'est une atteinte à la liberté d'expression et de plus en plus de ces requêtes gouvernementales proviennent de pays démocratiques qui n'avaient ordinairement pas l'habitude de faire appel à la censure.

A titre d'exemple Google cite le gouvernement espagnol qui leur a adressé pas moins de 270 demandes de désindexation du moteur de recherche entre juillet et décembre 2011. Cette procédure visait des résultats de recherche concernant des blogs et articles de journaux sur des personnalités politiques (notamment des maires et procureurs).

Le rapport sur la transparence de Google fait donc l'effet d'un détonateur et est une forme de mise en garde contre de possibles « dérives » gouvernementales. Il est bon de rappeler que les entreprises des NTIC sont particulièrement exposées à ce type de demandes et qu'apporter plus de transparence sur le sujet est un bon moyen pour sensibiliser le grand public à ces pratiques.

Lire le rapport sur la transparence de Google

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Après Marionnaud, c'est au tour de Sephora d'enrichir son offre de nouveaux services personnalisés pour les clients. Après avoir réalisé un petit lifting, la boutique Sephora Haussmann (Paris 9e) a rouvert ses portes, vendredi 15 juin, pour dévoiler de nombreuses innovations. Le vaisseau amiral du boulevard Haussmann abrite désormais des écrans tactiles, qui permettent aux particuliers - via un questionnaire présenté sous la forme d'un portrait chinois - de choisir une fragrance adaptée à leurs humeurs et goûts du moment.

Outre ces écrans tactiles, le Sephora Haussmann, qui s'étend désormais sur une surface de 500 mètres carrés, accueille également une nouvelle génération de nail bar et un styling bar. L'occasion pour chacun de se refaire une beauté en sortant du travail, pour affronter les soirées parisiennes.
Le magasin Haussmann est le premier espace français à bénéficier de ces nombreuses modifications. La prochaine boutique à introduire ces nouvelles technologies devrait être celle située sur les Champs-Elysées.

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BeIN Sport 1 et 2 sur CanalSat : une décision politique ? C'est l'idée que l'hebdomadaire Le Point de cette semaine véhicule.

« …Les représentants d'Al Jazeera Sport ont changé d'attitude depuis peu. Le prince Tamim, prenant la mesure des tensions que fait monter l'appétit vorace de l'émirat en France, a passé la consigne à Nasser al-Khelaïfi de lever le pied. L'arrivée de la gauche au pouvoir, un allié objectif de Canal+, est une donnée qui entre en ligne de compte dans l'appréciation du prince héritier. De là à ce que BeIn Sport et Canal+ observent un semblant d'armistice, envisageant une complémentarité plutôt qu'une guerre ouverte… À suivre. En tout cas, ces choses-là se décident directement à Doha et au vu de considérations stratégiques qui dépassent le simple cadre de l'écran de la télévision…. »

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Après la clôture de la bourse de New York vendredi 15 juin 2012, Bret Taylor, le directeur technique de Facebook en charge notamment de la plate-forme et des applications mobiles, a déclaré qu'il quitterait l'entreprsie au plus tard cet été. Ce départ intervient à la période où Facebook est justement en train de se chercher un modèle économique dans le mobile. Ce n'est donc pas un très bon signe pour la toute jeune société côtée.
Après trois ans à travailler pour le réseau social, Bret Taylor déclare qu'il va monter sa propre société avec l'aide de Kevin Gibbs, également ancien responsable des technologies au sein de Facebook. Il n'en est d'ailleurs pas à son coup d'essai puisqu'il avait déjà créé l'agrégateur de réseaux sociaux FriendFeed en 2009, qui avait par la suite été acheté par Facebook pour 50 millions de dollars. Avant cela, Bret Taylor a travaillé au sein de Google pour qui il a notamment codéveloppé Google Maps.

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Le nouveau bébé de Mozilla s’appelle Junior. Le petit frère de Firefox est un navigateur Web révolutionnaire, exclusivement développé pour l’iPad. Junior est navigateur plein écran qui offre une interface très dépouillée : pas de barre d’adresses ni d’onglets, mais deux boutons translucides situés de part et d’autre de l’écran et qui, si on les tire vers le centre de l’affichage, dévoilent des contrôles : retour arrière, historique, marque-pages et une barre de recherche qui sert aussi de barre d’adresses. Junior est capable de récupérer les marque-pages de l’utilisateur qui se serait connecté à son compte Mozilla.
Junior, un navigateur pas comme les autres
Junior est décrit par l’équipe de Mozilla comme « un navigateur iPad qui rend la navigation plus ludique et plus ergonomique en repensant totalement l’expérience utilisateur. » Junior n’a rien d’un navigateur traditionnel. Par exemple il utilise les logos des sites comme raccourcis plutôt que leur Favicone, toute petite et difficile à reconnaître. Comme le dit l’équipe Mozilla : « Les sociétés mettent des milliers de dollars dans leur marque, et il y a une raison pour cela. »
Il existe de nombreux navigateurs pour iPad autre que Safari : Dolphin, Opera Mini, Skyfire. Junior n’est pour le moment qu’en version bêta et tout écrit en JavaScript avant d’être converti en code iOS et en Objective C. Et rien ne dit qu’Apple autorisera sa présence sur l’App Store. La marque à la pomme a toujours refusé qu’un navigateur prenne le pas sur Safari comme navigateur par défaut ou que le moteur de rendu soit autre que Webkit. Or Junior est basé sur le moteur Webkit, donc il n’y a pas de raison qu’il soit interdit par Apple.

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SFR est sans nul doute l'opérateur qui a le plus souffert de l'arrivée de Free Mobile. Le 10 mai 2012, la CFDT annonçait que la société prévoyait très officiellement de mettre en place un Plan de Sauvegarde de l'Emploi avec à la clé au minimum cinq cents suppressions d'emplois (selon les estimations du syndicat).
Aujourd'hui, Stratégies.fr révèle que cette réduction d'effectifs pourrait prendre la forme d'un plan de départs volontaires qui pourrait concerner 700 à 800 salariés sur les 10 000 collaborateurs que compte la société et prendre effet dès cet été...
Selon nos confrères de PC Inpact citant des employés de la société, « L'objectif du PDV serait de gagner environ 10 % de collaborateurs en moins ». Selon les mêmes sources, le plan social ne serait pas annoncé avant la rentrée pour une application début 2013. Pour rappel, SFR a réalisé 12 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2011 pour un bénéfice net de deux milliards d'euros. La société compte économiser 500 millions d'euros en épargnant dans divers secteurs.

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« Quand nous avons commencé à partager ces données en 2010, […] nous avons remarqué que les agences gouvernementales de différents pays nous demandaient parfois de retirer le contenu politique que nos utilisateurs avaient posté sur nos services. Nous espérions alors que cela n’était qu’une anomalie. Nous savons désormais que ce n’est pas le cas. » Tel est, résumé en une phrase, le constat des équipes de Google sur les requêtes reçues des différents gouvernements de la planète.
Google « ne se plie pas » à toutes les demandes
La surprise repose en fait plus sur les démocraties occidentales que sur les dictatures. Lors de la période étudiée, la société américaine pointe deux demandes, l’une espagnole et l’autre polonaise, représentatives de cette tendance. Pour la première, il s’agissait de « retirer 270 résultats de recherches liés à des blogs et à des articles mentionnant certaines personnalités publiques comme des maires ou des procureurs ». Concernant le cas polonais, la demande provenait d’une institution publique qui exigeait l’élimination de liens d’un site critique à son égard. « Nous ne nous sommes pas pliés à ces deux requêtes », précise Google.
En fait, le géant de la recherche n'accède pas à toutes les demandes. Aucune de celles formulées par la Russie (58 demandes), la Hongrie (73 demandes) et la Turquie (88 demandes) n’a été prise en compte. Pour la France, qui a envoyé 1 404 demandes sur le second semestre 2011, 44 % ont été reçues. Idem pour l’Allemagne qui affiche les mêmes scores à quelques unités près. Les choses sont différentes pour les Etats-Unis qui ont envoyé à Google 6 321 requêtes auxquelles le géant du Web a répondu à 93 %.
En Grande-Bretagne, 640 vidéos ont été supprimées
Pour rendre les choses plus concrètes, le rapport de Google dévoile quelques demandes envoyées par les différents Etats. Ainsi on apprend que le Canada a demandé le retrait d’une vidéo d’une personne qui urinait sur son passeport avant de le jeter aux toilettes et de tirer la chasse d’eau. « Nous n’avons pas donné une suite favorable à cette demande », signale Google. En Grande-Bretagne, 640 vidéos faisant l’apologie du terrorisme ont été retirées et les comptes liés ont été résiliés.
« Nous sommes conscients que les chiffres que nous partageons ne représentent qu’un petit aperçu de ce qui se passe sur le Web à une plus large échelle. Mais nous espérons qu’en nous montrant totalement transparents sur les requêtes gouvernementales, nous allons continuer à contribuer au débat sur la façon dont les comportements gouvernementaux façonnent notre Internet. » Une information intéressante sachant que, jusque-là, c’était les usages des internautes qui façonnaient la Toile. Désormais, les Etats veulent un contrôle plus strict des contenus publiés. Et, pour freiner leur zèle, Google devient un juge de paix qui exécute ou non leurs demandes.

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Il en aura fallu du temps à Microsoft pour entrer dans l’ère post-PC. Après avoir cherché des alliés, la firme fondée par Bill Gates a finalement décidé de se débrouiller seule. Le résultat de ces recherches a été dévoilé à Los Angeles le 18 juin 2012 par Steve Balmer, son président.
L’annonce a été faite auprès de la presse américaine ce qui laisse supposer qu’il faudra du temps pour que Surface soit disponible sur l’ensemble du globe. D’ailleurs, Steve Balmer n’a indiqué ni quand elle le sera, ni son prix même si des indiscrétions évoquent un tarif assez élevé de 1 000 dollars. Quant à son lancement, il pourrait avoir lieu pendant l’été en même temps que celui de Windows 8. A voir.

Steve Balmer : « Le public va adorer »
Surface, c’est donc le nom de cet iPad killer. Pour le lancement, Steve Balmer s’est un peu inspiré de Steve Jobs en présentant l’objet est à la fois comme un PC et une tablette. « Le public va adorer ! » Et c’est possible. Son design est réellement élégant. Elle est fine (13,5 mm) mais pèse tout de même 903 g. Son originalité repose surtout sur une sorte de smart-cover qui sert de socle, mais aussi de clavier ce qui explique qu’elle soit présentée comme un PC. Autre point fort, son écran 16/9 HD qui semble aussi impressionnant que celui du nouvel iPad 3.
Le but de Microsoft est désormais de séduire le public. Pas celui d’Apple, ni celui de Samsung/Google mais le sien, c’est à dire ceux qui veulent rester fidèles à sa marque, ce qui représente quelques centaines de millions de personnes. Ses armes reposeront évidemment sur les logiciels phares de l’entreprise à savoir la Suite Office qui est en standard qu’Apple, avec iWorks, n’a jamais pu égaler. En revanche, Google se pose en sérieux concurrent avec ses Google Docs.
Se faire une place entre Apple, Samsung et Amazon
Pour Microsoft, La tâche sera rude. En 2011, Apple a vendu plus de 40 millions d’iPad ce qui représente un part de marché de 62 % selon iSupply. Samsung est en deuxième place à 9 %. Derrière, il y a Amazon (9 %) avec sa Kindle Fire qui n’est toujours pas disponible en Europe.
Microsoft possède les moyens de mener le combat contre ces entreprises qui, en quelques années, sont devenus des leaders sur ce terrain. Reste que la première chose à faire sera non pas de convaincre le marché mais de le séduire. Et dans ce domaine, Microsoft a toujours eu quelques difficultés.

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La rumeur qui courait depuis quelques semaines est confirmée. Comme l’indiquait le réseau social israélien Calcalist, la société de Mark Zuckerberg vient de finaliser l’acquisition de Face.com dont 18 % appartiennent au moteur de recherche russe Yandex.
Basée à Tel-Aviv, cette start-up a développé une technologie de reconnaissance faciale considérée comme particulièrement efficace pour classer et retrouver les quelques millions d’images stockées sur les comptes Facebook.
Une troisième start-up spécialisée dans la photo
Le prix payé par Facebook pour s'offrir la société israélienne représenterait entre 80 et 100 millions de dollars. La direction du réseau social ne confirme rien.
C’est ainsi la troisième entreprise spécialisée dans la photo que Facebook rachète cette année. Les deux autres sont Instagram et Lightbox. Si pour la première le montant de l’investissement d’un milliard a été dévoilé, celui de Lightbox est à ce jour resté confidentiel.

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Selon nos confrères de l'Usine Nouvelle, des professionnels du numérique et des investisseurs viennent de créer leur propre lobby qui prendra la forme d'une association : France Digitale. Composée en proportions égales d'entrepreneurs et d'investisseurs, elle devrait voir le jour le 2 juillet prochain.
Ses deux coprésidents sont Marie Ekeland et Marc Ménasé, qui sont respectivement PDG d'Elaia Partners (un groupe d'investissements) et de MenInvest (une plateforme digitale dédiée à la cible masculine). Et sur le même principe, la vice-présidence est assurée par Emmanuelle Levi du groupe 360 Capital Partners et Eric Carreel de Withings, une société qui développe et commercialise des objets « connectés ». Parmi les autres membres, on notre la présence de DailyMotion, JeChange.fr (comparateur d'assurances et de banques en ligne), Goomradio (bouquet de webradios) ou encore ISAI (un fonds d'investissement d'entrepreneurs Internet)...
Son rôle et sa mission à clarifier
La jeune association aura donc a priori les moyens de ses principales ambitions : mettre en relation entrepreneurs et capital-risqueurs et promouvoir l'économie numérique auprès des pouvoirs publics. Pour le moment - et comme en témoigne l'adresse du nom de domaine réservé pour l'association - , l'heure est à l'organisation et à la définition des rôles de chacun. Comme le déclare Marc Ménasé dans les colonnes de l'usine nouvelle : « Chacun sera moteur sur une commission qui reste à définir précisément. Nous y traiterons la chaîne de financement, la promotion de la filière, les incitations sociales et fiscales, la législation côtés utilisateur et entreprise (données privées, Hadopi, etc), la numérisation des PME, les questions européennes, etc. ". Pour son lancement, France Digitale présentera, en partenariat avec le cabinet Ernst & Young, son premier baromètre du secteur basé sur l'analyse de cent start-up françaises.
Nous aurions aimé en savoir un peu plus sur cette nouvelle association de professionnels du numérique et comment elle comptait se différencier ou se rapprocher des autres acteurs déjà présents sur le secteur, notamment le Groupement des éditeurs de contenus et de services en ligne (GESTE) ou encore, à plus large échelle, le Syntec Numérique qui fédère près de 1250 sociétés françaises spécialisées dans l'ingénierie et les services informatiques. Par ailleurs, sur quels sujets précis France Digitale va-t-elle interpeller Fleur Pellerin, la ministre déléguée chargée des PME, de l'Innovation et de l'Économie numérique. Pour en savoir plus, nous avons contacté Marie Ekeland et Marc Ménasé, à l'origine du projet. Ce dernier nous a fait savoir qu'il n'était pas habilité à parler avant le 2 juillet. Rendez-vous est donc pris...