Drie gratis ‘storingsfilms’ kort bij KPN beschikbaar

[tokoroko]

KPN-klanten die vorige week een dag niet naar tv konden kijken, kunnen het komend weekend drie door KPN zelf gekozen films gratis bekijken. KPN kondigde deze compensatie al eerder aan.




KPN kondigde eerder aan dat klanten die last ondervonden met de tv-dienst Interactieve TV naast een week lang gratis terugkijken via het video on demand-platform van programma’s die op vrijdag 20 en zaterdag 21 november worden uitgezonden, ook drie films als compensatie gratis bekeken mochten worden. In eerste instantie werd over de maand december gesproken als periode waarin de gratis ‘storingsfilms’ beschikbaar zouden zijn. Uit een mail aan klanten blijkt nu echter dat de groep klanten die door de storing zijn gedupeerd de drie films slechts een zeer korte periode kunnen bekijken.

KPN biedt gratis films dit weekend aan



De drie gratis films kunnen tot en met maandag 30 november bekeken worden. Het gaat hierbij om de films De club van Sinterklaas en het pratende paard, Focus en Mad Max.

[tokoroko]

Geachte heer/mevrouw,

Op vrijdag 20 en zaterdag 21 november hebben we te maken gehad met een landelijke storing op Interactieve TV. Hierdoor hebt u waarschijnlijk geen tv kunnen kijken. Wij bieden u hiervoor nogmaals onze excuses aan.

3 gratis films
We vinden het heel vervelend dat de storing zo lang geduurd heeft. Daarom krijgt u, zoals eerder aangekondigd, 3 gratis films. U kunt vanaf nu gratis kijken naar: Sinterklaas en het Pratende Paard, Focus en Mad Max: Fury Road. We hopen u hiermee alsnog een leuke tv-avond te bezorgen.

U vindt deze films tot en met maandag 30 november in het menu van uw Interactieve TV. Pak uw afstandsbediening en ga naar: Menu > Videotheek > Acties > Kortingsfilms. Meer informatie over deze films vindt u op kpn.com/3gratisfilms.

Kunt u nog geen tv-kijken?
Ervaart u nog problemen met uw Interactieve TV kijk dan op kpn.com/storing.

Met vriendelijke groet,

Bob Mols
Directeur Klantenservice