Dropbox sloopt startmenu Windows 10

En neemt Cortana mee.

Het is een probleem dat al langer speelt. Een crashende Cortana samen met het startmenu van Windows 10. Er waren al wat workarounds beschikbaar die het probleem deels oplosten maar de november-update bracht het weer in volle glorie terug. Dropbox schijnt de boosdoener te zijn.

Het is nog niet duidelijk waar de bug precies vandaan komt en wat de rol van Dropbox is bij dit probleem. Maar het verwijderen van Dropbox lijkt een oplossing. Bogdan Popa van Softpedia meldt dat het waarschijnlijk te maken heeft met de werking van de november-update. Deze update reset enkele instellingen waardoor de workaround, die Microsoft eerder gaf, ongedaan wordt gemaakt.






De workaround werkte sowieso niet bij iedereen. Er schijnen meer mensen baat te hebben bij het verwijderen van Dropbox dan bij het uit- en opnieuw inloggen van Windows. Al blijft ook dan een select groepje gebruikers problemen houden. Er is nog een andere workaround: Het aanmaken van een nieuw account en het migreren van je gebruikersdata naar het nieuwe account. Het is helaas een omslachtige workaround maar zolang er nog niet echt bekend is waar de fout precies ligt, zijn dit voorlopig de enige opties.