Ziggo-abonnees die met een Samsung DCB-H360r naar tv-zenders kijken, dienen de kabeldecoder te vervangen. Ziggo stopt vanwege technische redenen met de ondersteuning van het apparaat.




Het bekijken van NPO 1 HD, NPO 2 HD en NPO 3 HD is sinds vorige maand al niet meer probleemloos met de Samsung DCB-H360r mogelijk. Het beeld gaat op deze zenders haperen of de zender gaat helemaal op zwart. Andere zenders doen het mogelijk nog wel echter in verloop van tijd steeds meer zenders gaan uitvallen. Ziggo test de Samsung DCB-H360r niet meer bij wijzigingen aan het tv-signaal. Ziggo stelt op een speciale internetpagina dat men klanten liever persoonlijk had geïnformeerd maar dat dit niet mogelijk was omdat men niet weet welke klanten deze Samsung kabeldecoder gebruiken.

Eerste HD-kabeldecoder in Nederland



De Samsung DCB-H360r was in 2006 de eerste HD-kabeldecoder die in Nederland verkrijgbaar was. In de afgelopen jaren hebben er vele vernieuwingen op kabelnetwerken plaatsgevonden. Hierdoor kunnen kabelbedrijven met dezelfde bandbreedte meer zenders en HD-zenders in betere kwaliteit aanbieden. De Samsung DCB-H360r is niet meer in staat op de technisch verbeterde signalen goed weer te geven. Ziggo en andere kabelbedrijven adviseerden klanten al afgelopen jaar deze kabeldecoder te vervangen om in de toekomst ongestoord naar digitale tv te kunnen kijken.