2016 ist ein wichtiges Jahr für die Telekommunikation und insbesondere für das Fernsehen in Österreich. Alle Kabelnetzbetreiber in Österreich – auch UPC – setzen die Volldigitalisierung des Fernsehens fort und stellen vollständig auf digital um. Den Anfang machte das südliche Niederösterreich am 5. April. Am 17. Mai folgt die Region Graz und Graz Umgebung. Die Volldigitalisierung für TV und Radio wird Schritt für Schritt regionsweise durchgeführt und Anfang 2017 mit Wien und Wien Umgebung als letzte Region abgeschlossen. Mit dem digitalen TV profitieren Kunden von mehr TVKanälen, interaktivem Fernsehen mit besserer Ton- und Bildqualität, Aufnahmemöglichkeiten und einem elektronischen Programmführer.

Region Graz und Graz Umgebung wird volldigitalisiert
Die Volldigitalisierung erfolgt Schritt für Schritt und regionsweise in ganz Österreich. Graz und Graz Umgebung sind nach Niederösterreich Süd als zweite Region an der Reihe. Hier werden ab 17. Mai keine analogen Sender mehr ausgestrahlt. UPC empfiehlt allen Kundinnen und Kunden von Graz und Graz Umgebung zu testen, ob alle TV-Geräte im ganzen Haushalt zukunftsfit sind – auch Zweitfernseher, wie z.B. im Schlafzimmer oder in den Ferienwohnungen. Die UPC Experten beraten selbstverständlich gerne und schnüren individuelle digitale Angebote.

Digitales Fernsehen steht für Bild- und Tonqualität und Programmvielfalt
„Das analoge Fernsehen ist ein Auslaufmodell. In den letzten Jahren ist das Interesse daran immer mehr gesunken. Wir verfolgen konsequent das Ziel, unsere Infrastruktur am neuestenStand der Technik anzubieten und für die Zukunft zu rüsten. Gemeinsam mit allen anderen Kabelnetzbetreibern in Österreich stellen wir auf Digital-TV um und gehen mit den Österreicherinnen und Österreichern in die digitale Zukunft“, erklärt Gerald Schwanzer, Vice President Products bei UPC. Aktuell bietet UPC bis zu 230 digitale TV-Kanäle, davon ca. 70 in HD. Auch Radio ist künftig nur noch digital verfügbar. Via DVB-C-fähigem Fernseher, mit UPC MediaBox oder mit einem sogenannten „Radio Konverter“ können über 70 digitale Radio- und Audiokanäle gehört werden.

Umstellung leicht gemacht
Kunden, die Fernsehen mit einer MediaBox empfangen, werden von der Abschaltung des analogen Signals nichts bemerken. Sie sehen bereits mit der UPC MediaBox digital fern. UPC empfiehlt bei den TV-Geräten im Haushalt zu überprüfen, ob diese für den Empfang des digitalen Signals geeignet sind. Die Umstellung vom analogen auf das digitale Signal betrifft nämlich vor allem Kunden, die noch mit Röhrengeräten fernsehen, und auch Kunden, die auf Zweit- oder Drittgeräten im Haushalt noch analoges TV sehen. Kunden mit Fernsehern, die an eine UPC MediaBox angeschlossen sind, müssen keine Änderungen vornehmen.

Wenn ein Kunde über einen Fernseher mit einem DVB-C-Empfänger fernsieht (erkennbar am DVB-C-Logo), ist der Umstieg auf Digital-TV mittels Sendersuchlauf schnell möglich. In der Regel ist der DVB-C-Tuner bei allen Geräten ab dem Baujahr 2010 automatisch integriert. Wer ein älteres Gerät besitzt, kann mittels einer UPC MediaBox vom vielfältigen digitalen Programmangebot profitieren oder muss auf einen neuen Fernseher umsteigen. Jene Sender, die in Zukunft analog nicht mehr verfügbar sein werden, sollen auch weiterhin digital und unverschlüsselt zur Verfügung stehen – in besserer Bild- und Tonqualität. Die meisten Kunden sehen bereits digital fern. UPC empfiehlt allen Kunden, die noch analog fernsehen, frühzeitig auf das digitale Fernsehen umzusteigen. Infos zu allen Digital-Angeboten finden Kunden auf upc.at.

Schritt für Schritt Umstellung in ganz Österreich
Die Volldigitalisierung erfolgt Schritt für Schritt regionsweise. UPC begann mit der Umstellung am 5. April 2016 in der Region Niederösterreich Süd. Die zweite Region ist Graz und Graz Umgebung. Aus derzeitiger Sicht wird im Sommer in Oberösterreich und Tirol von analog auf digital umgestellt. Im Herbst widmet sich UPC voraussichtlich der Volldigitalisierung in Kärnten und Ende 2016 / Anfang 2017 Vorarlberg und der Region Wien und Wien Umgebung. Bei der zeitlichen Planung werden selbstverständlich die für Kundinnen und Kunden wichtigen TV-Sport-Großereignisse, wie die Fußball-EM, die Olympischen Spiele und die Paralympics, berücksichtigt. In diesen Zeiten werden keine Umstellungen durchgeführt.

Folgende Orte sehen mit UPC ab 17. Mai ausschließlich digital fern
Graz
Orte nördlich von Graz Eichberg, Forstviertel, Freßnitzviertel, Hochgreit, Hub, Kirchenviertel,
Leber, Mühl, Neudorf, Ursprung
Orte östlich von Graz Edelsgrub, Hart bei Graz, Laßnitzhöhe, Premstätten
Orte südlich von Graz Abtissendorf, Berndorf, Breitenhilm, Dörfla, Feldkirchen bei Graz,
Fernitz, Forst, Gössendorf, Grambach, Großsulz, Hausmannstätten,
Kalsdorf bei Graz, Kleinsulz, Lebern, Pirka, Seiersberg, Vasoldsberg,
Wagersbach, Wagersfeld, Wagnitz, Werndorf

UPC informiert TV-Kunden proaktiv
UPC steht ihren Kunden vor, während und nach der Umstellung beratend zur Seite. Die Kunden werden einige Wochen vor der Umschaltung informiert – mittels Kundenbrief, E-Mail, Medienberichten oder sogar regional mittels Laufschrift am Fernseher bei den analogen Sendern.

Den Kunden stehen die UPC Experten in den Shops und auch via regionaler Hotline für Informationen zur Verfügung. Zur regionalen Hotline werden die Kunden rechtzeitig in allen Kommunikationskanälen informiert.

Nähere Informationen zur Volldigitalisierung und Hinweise zum Zeitplan der einzelnen regionalen Umschaltungen finden Kunden und Interessierte auf der Website upc.at/digitale-zukunft. Hier können Kunden auch mit der Eingabe ihrer Postleitzahl überprüfen, ob im nächsten Monat die Umschaltung in ihrer Region erfolgt. Allgemeine Informationen zur Volldigitalisierung inkl. Video finden Kundinnen und Kunden auch auf der Website der WKO, des Fachverbands Telekom und Rundfunk digitaleskabel.at. Ein Video informiert ebenso zur Volldigitalisierung: https://www.youtube.com/watch?v=UDNnSs2Lu1s