Ausstrahlungsdatum: Dienstag, 10. Oktober 2017, 21.05 Uhr, SRF 1

Kopfhörer bestellt und leeres Paket bekommen: Genau das ist einem Media-Markt-Kunden passiert. Obwohl er dies dem Elektronikshop sofort meldete, flattern ihm nun Mahnungen ins Haus. «Kassensturz» sagt, was Kunden in einem solchen Fall tun sollten. Weitere Themen: Auf Kosten der Armen – Steuerbehörden ziehen Schraube an. Darf man sein Trampolin unbeaufsichtigt herumstehen lassen? Und: Nähmaschinen im Test – Die besten Modelle für Einsteiger. Kathrin Winzenried moderiert die Sendung. Die Publikumsmitarbeitenden Sophie Freiburghaus und Jascha Berger unterstützen die Sendung im Rahmen von «Hallo SRF!» als juristische Mitarbeiter.

Publikumsmitwirkende im Rahmen von «Hallo SRF!» bei «Kassensturz»
«Hallo SRF!» geht einen Schritt weiter: Damit das Publikum Fragen und Kritik, aber auch konkrete Ideen direkt einbringen kann, öffnet SRF die Türen zu verschiedenen Redaktionen. Sophie Freiburghaus aus Arisdorf BL und Jascha Berger aus Zürich wirken als juristische Mitarbeiter in der trimedialen Konsumenten-Redaktion von «Kassensturz» und «Espresso» mit. Die Publikumsmitwirkenden unterstützen unsere Rechtsexpertin für die Live-Sendung und liefern juristische Einschätzungen.

Päckli ohne Inhalt: Media Markt treibt Geld ein für leere Lieferung
Kopfhörer bestellt und leeres Paket bekommen: Genau das ist einem Media-Markt-Kunden passiert. Obwohl er dies dem Elektronikshop sofort meldete, flattern ihm nun Mahnungen ins Haus. «Kassensturz» sagt, was Kunden in einem solchen Fall tun sollten.

Auf Kosten der Armen: Steuerbehörden ziehen Schraube an
Wer am Existenzminimum lebt, bekommt in einigen Kantonen Steuererlass. Nun aber ziehen die Berner Steuerbehörden die Schraube an und wollen auch von armen Leuten Steuern kassieren. «Kassensturz» über staatliche Sparübungen auf Kosten der Schwächsten.

Darf man sein Trampolin unbeaufsichtigt herumstehen lassen?
Steht ein Trampolin im Garten, kommen auch Kinder aus dem Quartier gern auf einen Sprung vorbei. Doch wer haftet, wenn sie sich verletzen? Darf man solche Geräte unbeaufsichtigt lassen? Fragen für die «Kassensturz»-Rechtsexpertin.

Nähmaschinen im Test: Die besten Modelle für Einsteiger
Welche Nähmaschine macht die präzisesten Zierstiche, näht die schönsten Knopflöcher, liefert am meisten Zubehör und verrichtet ihren Job erst noch leise? «Kassensturz» macht die «Stichprobe» und testet klassisch mechanische und elektronisch gesteuerte Modelle für Einsteiger.