Ausstrahlungsdatum: Dienstag, 22. Mai 2018, 21.05 Uhr, SRF 1

50 Franken für superschnelles Internet, TV und Telefon, das neue Angebot von Salt tönt gut. Die Realität sieht anders aus: Viele Salt-Kunden warten wochenlang auf die Aufschaltung. Ganz miese Noten erhält dabei der Salt-Kundendienst. «Kassensturz» konfrontiert die Verantwortlichen mit diesem Schlamassel. Weitere Themen: Die Telemedizin-Falle – Krankenkasse lässt Patienten im Stich. Ebenso: Gegen das grosse Krabbeln – Ameisenfallen im Test. Und: «Darf man das?» – Sitzplätze mit Jacken besetzen. Kathrin Winzenried moderiert die Sendung.

Salt Fiber frustriert Kunden – Nichts als leere Versprechen
50 Franken für superschnelles Internet, TV und Telefon, das neue Angebot von Salt tönt gut. Die Realität sieht anders aus: Viele Salt-Kunden warten wochenlang auf die Aufschaltung. Ganz miese Noten erhält dabei der Salt-Kundendienst. «Kassensturz» konfrontiert die Verantwortlichen mit diesem Schlamassel.

Die Telemedizin-Falle – Krankenkasse lässt Patienten im Stich
Die Krankenkasse Sanagate verweigert die Kostenübernahme für ein teures Medikament. Der chronisch Kranke ist im Telemedizin-Modell versichert und vergass, die Krankenkasse rechtzeitig über den nötigen Medikamentenbezug zu informieren. «Kassensturz» zeigt, so streng bestrafen längst nicht alle Krankenkassen.

Gegen das grosse Krabbeln – Ameisenfallen im Test
Im Nu finden sie den Weg zu Küche, Bad und Vorratskammer: Ameisen können äusserst lästig sein. Als Abhilfe verspricht die Industrie eine Vielzahl von Insektiziden. «Kassensturz» hat die meistverkauften Ameisenköder getestet und vergleicht ihre Wirksamkeit mit herkömmlichen Hausmittelchen. Fazit: Gewisse Produkte taugen nichts.

«Darf man das?» – Sitzplätze mit Jacken besetzen
In der Serie «Darf man das?» beantwortet «Kassensturz» Rechtsfragen aus dem Alltag. Die Zuschauerinnen und Zuschauer können während der Sendung live per SMS ihr Rechtsempfinden testen. Heute: Ist es erlaubt, im Konzert Sitzplätze mit Jacken und Taschen zu besetzen? Darf man das?