Klanten boos: ‘Ziggo komt belofte niet na’
Op internet zijn geluiden van boze Ziggo-klanten te lezen. Het kabelbedrijf komt volgens hen een belofte die enkele maanden geleden werd gemaakt over het uitgebreider uitzenden van Formule 1 niet na.
Ziggo liet voor aanvang van het nieuwe Formule 1-seizoen weten dat op het digitale basiskanaal Ziggo Sport op voorkeuzekanaal 14 voortaan de vrije trainingen ook zouden worden uitgezonden. Ondanks dat Ziggo bij deze toezegging niet specifiek spreekt over alle vrije trainingen is een deel van de Ziggo-klanten uitgegaan dat het bij deze toezegging over alle vrije trainingen gedurende het gehele Formule 1-seizoen ging. Ze stonden dan ook gek op te kijken dat vrijdagavond op Ziggo Sport in plaats van de tweede vrije training van de Grand Prix van Canada een voetbalwedstrijd uit de EK-kwalificatiereeks te zien was.
Ziggo Sport Totaal
De bewuste vrije training van Formule 1 was overigens bij Ziggo – net als bij andere aanbieders waaronder KPN en T-Mobile – wel te bekijken met een aanvullend Ziggo Sport Totaal-abonnement. In verband met voetbal werd de vrije training op het kanaal Ziggo Sport Racing uitgezonden. Dit kanaal is ook voor Ziggo-klanten onderdeel van het kanalenaanbod van Ziggo Sport Totaal.




Reply With Quote