UPC TV feiert sein 2-jähriges Jubiläum: Kurz nach der Vorstellung auf dem Tech Summit in den Niederlanden wurde die TV-Plattform im Oktober 2018 in der Schweiz auf den Markt gebracht. Die Schweizer Kundinnen und Kunden waren somit innerhalb der Liberty Global-Familie die ersten, die UPC TV nutzen konnten. Mittlerweile haben auch andere Länder nachgezogen und somit ist die TV-Plattform nun auch in den Niederlanden, in Belgien und in Österreich verfügbar. In Irland und Grossbritannien wird UPC TV derzeit noch getestet.

In der Schweiz befinden sich aktuell über 350‘000 UPC TV Boxen, mehr als in jedem anderen Land, in dem Liberty Global tätig ist. Ein Kunde ist Abdulai Matjan, der genau die ein millionste UPC TV Box abonniert hat und im Kanton Aargau wohnt. Als Geschenk hat ihm UPC ein Android-TV im UPC Shop in Wallisellen überreicht.

Innovative Technik bringt grosse Kunden-Zufriedenheit
UPC TV umfasst eine superschnelle Set-Top-Box mit 4K-Ultra-HD-Bildqualität, eine Fernbedienung mit Sprachfunktionen, Push to TV-Funktionalität und die UPC TV App, die nahtloses Fernsehen überall ermöglicht. Ausserdem erhalten die Kundinnen und Kunden ein sehr umfangreiches TV-Programm mit mehr als 240 Sendern, inklusive dem Sender MySports One, der exklusiven Live-Sport anbietet. Auch Netflix, Starzplay, YouTube und Sky sind vollumfänglich integriert. Man kann Filme und Sendungen praktisch unbegrenzt herunterladen (2‘000 Stunden) und sie mittels Cloud-Speicher von überall anschauen. Auch enthalten sind 7 Tage Replay und die Möglichkeit für jede Person im Haushalt, ein eigenes Profil zu kreieren.

Wesentlich für ein gutes TV-Erlebnis ist, dass bei UPC TV regelmässig automatisch Aktualisierungen bei den Kundinnen und Kunden aufgespielt werden. Dadurch erhalten sie kontinuierlichen Zugang zu den neuesten (personalisierten) Funktionen und Merkmalen, einschliesslich massgeschneiderter Empfehlungen und individueller Watchlists. UPC CEO Baptiest Coopmans: „UPC TV hat die Grenzen zwischen Fernsehen, Streaming und den verschiedenen Aufenthaltsorten der Nutzer vollumfänglich aufgebrochen, denn dank der App kann jeder überall auf seine Lieblingssender oder -filme zugreifen, sogar offline. Die Kunden erhalten neben innovativer Technik das volle Entertainment-Paket mit exklusiven Inhalten wie Kinoblockbuster, beliebte Serien oder Live-Sport via MySports. Das ultraschnelle UPC Giganetz, das überall in der Schweiz verfügbar ist, macht UPC TV zur Erfolgsgeschichte, für hochauflösendes Entertainment in jeder Ecke des Zuhauses.“

Dass die Kundinnen und Kunden mit der TV-Plattform zufrieden sind, zeigt sich auch an den sehr hohen Zufriedenheitswerten und an der Weiterempfehlungsrate. So zeigen Umfragen, dass 8 von 10 Kunden UPC TV weiterempfehlen würden. Die UPC Kundinnen und Kunden profitieren von der geballten Entwicklungskompetenz eines internationalen Teams, das für alle Ländergesellschaften von Liberty Global die TV-Plattform (weiter)entwickelt und eines in der Schweiz ansässigen Produktteams, das die hiesigen Gewohnheiten und Spezifikationen berücksichtigt und implementieren lässt.