KPN heeft storing bij mobiele dienst KPN iTV
Voor de tweede keer in korte tijd ondervindt een deel van de KPN Interactieve TV-klanten problemen bij het streamen van content vanuit de iTV-app.

KPN heeft storing bij mobiele dienst KPN iTV
KPN is op de hoogte van net nieuwe probleem bij ondersteunen van de streamingtechniek Chromecast (Google Cast) bij gebruik van de mobiele dienst KPN iTV-app voor tablet en smartphone. Enkele weken geleden kampte KPN met soortgelijke klachten. Dit probleem was na een snelle update van de app binnen enkele dagen opgelost.



Probleem bekend
Ook nu lijkt de technische afdeling van KPN op de hoogte te zijn welk probleem de storing veroorzaakt. Op het eigen gebruikersforum liet KPN dit weekend weten dat het technici druk bezig zijn met het oplossen van de storing. Een verwachting wanneer de storing verholpen is, kan het telecombedrijf echter nog niet geven. KPN benadrukt dat de storing gerelateerd is aan gebruikte hardware en dus niet iedereen last van de Chromecast storing heeft. Ook kan gewoon van de KPN iTV-app gebruik worden gemaakt als niet via Chromecast naar een andere beeldweergever wordt gestreamd.