Nouveau procès pour Apple en Italie. Le bridage volontaire et présumé des performances de certains iPhone est une fois de plus mis en cause. L’entreprise risque une nouvelle amende, de 60 millions d’euros.

Apple iPhone 6

 L’affaire des iPhone volontairement bridés par Apple est encore loin d’être terminée. Selon nos confrères de The Verge, la firme est une fois de plus pointée du doigt par l’Europe. Après l’Espagne et la Belgique, Euroconsumers, une coalition d’associations de défense des consommateurs, s’attaque désormais à l’Italie.
Euroconsumers réclame à Apple un remboursement de 60 euros en moyenne par utilisateur

Les principaux objectifs d’Euroconsumers est de promouvoir et de défendre les intérêts des consommateurs, tels que la liberté de choix, l’accès à l’information, à l’éducation et à la justice, le droit à la santé, à la sécurité, etc. En 2017, la coalition européenne avait déjà lancée deux actions de groupe à l’encontre d’Apple.

Souvenez-vous, il s’agissait de l’affaire du ralentissement des iPhone. A l’époque, la coalition demandait d’ores et déjà 60 euros de dédommagement par client concerné à Apple.


Le groupe remet le couvert aujourd’hui mais cette-fois ci en Italie. En l’occurrence, Euroconsumers réclame une fois de plus un remboursement d’au moins 60 euros par utilisateur d’iPhone. Les clients possédant des modèles d’iPhone 6, 6 Plus et iPhone 6s et 6s Plus sont concernés, pour un total allant jusqu’à 60 millions d’euros. Il s’agit de modèles vendus entre 2014 et 2020.


Pourquoi 60 euros ? Tout simplement car la coalition estime qu’il s’agit du prix moyen pour remplacer la batterie de ces appareils. En effet, un petit tour sur le site d’Apple nous permet de voir qu’un changement de batterie hors garantie sur ces modèles coûte en France 55 euros. Le tarif passe à 75 euros à partir de l’iPhone XR.


« Lorsque les consommateurs achètent des iPhone, ils s’attendent à des produits de qualité et durables. Malheureusement, ce n’est pas ce n’est pas ce qui s’est passé avec la série iPhone 6 », a déclaré Els Bruggeman, l’un des responsables d’Euroconsumers, dans un communiqué.

« Non seulement les consommateurs ont été escroqués, et ont-ils dû faire face à la frustration et au préjudice financier, mais d‘un point de vue environnemental, c’est aussi totalement irresponsable » a-t-il ajouté.


« Nous n’avons jamais fait – et ne ferions jamais – quoi que ce soit pour raccourcir intentionnellement la durée de vie d’un produit Apple, ou pour dégrader l’expérience utilisateur pour favoriser l’achat d’un nouvel appareil », a déclaré un porte-parole d’Apple en réponse à nos confrères de The Verge.

La firme avait déboursé 500 millions de dollars aux États-Unis début 2020 pour le même genre d’action collective.