KPN opent ruim 60 winkels
KPN heeft binnen de huidige coronaregels de klantenservice voor eigen klanten uitgebreid. Het gaat met name om de KPN winkels.

KPN opent ruim 60 winkels

KPN heeft ruim 60 winkels geopend voor het afhalen van online geplaatste bestellingen. Dit zogenaamde Click and Collect maakt het voor niet essentiële winkels het mogelijk om na vier uur na de online geplaatste bestelling de bestelde producten te leveren. De door KPN geopende winkels zijn niet alleen in de Randstad maar over het gehele land verdeeld van Goes tot Winterswijk.



Videobellen
De KPN winkels kunnen binnen de huidige coronaregels nog niet gebruikt worden voor ontvangst van consumenten voor antwoorden op vragen of uitleg van producten en diensten zoals Interactieve TV. KPN maakt dit echter wel mogelijk met videobellen. Door contact op te nemen met een KPN winkel kunnen vragen gesteld worden en zelfs een rondleiding met videobellen door de winkel met eventuele uitleg van apparatuur zoals mobiele telefoons en bruikleendecoders van Interactieve TV is mogelijk.