Viaplay grijpt in: nieuwe commerciële leider in Nederland
Viaplay Group grijpt in en benoemt een nieuwe commerciële directeur die naast de Baltische en Poolse ook de Nederlandse markt onder zijn hoede neemt.

Viaplay grijpt in: nieuwe commerciële leider in Nederland

Het gaat niet goed met Viaplay Group. Het Zweedse mediabedrijf heeft te maken met een dalende beurskoers waardoor het bedrijf tientallen miljoenen euro minder waard is geworden. Beleggers zijn ontevreden over de door Viaplay Group gepubliceerde kwartaalcijfers waarin het mediabedrijf mede door hoge uitgaven voor marketing een verlies van ongeveer negen miljoen euro heeft geleden. Hierdoor daalde de prijs van het aandeel Viaplay Group rond de dertig procent. Sinds deze week zit de koers van het aandeel weer enigszins in de lift maar blijft nog ver onder de waarde van voor publicatie van de kwartaalcijfers op 25 oktober.



Beleggersdag
In aanloop naar Capital Markets Day die op 9 november gaat plaatsvinden, heeft Viaplay Group enkele aankondigingen gedaan. Eén daarvan is het aanstellen van Alexander Bastin tot EVP en Chief Commercial Officer (CCO) voor Nederland, Polen en de Baltische landen. De opdracht van Bastin is om nog meer focus te leggen op de groei van het klantenbestand in de lokale markten die onder zijn bevoegdheid vallen.



Klachten
Om groei in Nederland mogelijk te maken, dient Bastin eerst af te rekenen met het minder positieve imago dat Viaplay mede door de eigen arrogante houding na de marktintroductie in maart in de afgelopen zeven maanden heeft verkregen. Abonnees klagen nog steeds over slechte verbindingen en minder goede beeldkwaliteit. Daarnaast is Viaplay meerdere belofte niet nagekomen. In plaats van het werven van nieuwe abonnees lijkt de eerste opgave voor de streamingdienst het behouden van het huidige klantenbestand te zijn. Zeker nu het Formule 1 seizoen 2022 over anderhalve week stopt, lijkt de kans op klantverlies groot. Mogelijk dat alleen met dure promotionele acties abonnees in de Formule 1 loze periode binnenboord gehouden kunnen worden.