Caiway blundert bij doorgifte BBC One
Ondanks dat de Britse publieke omroep BBC Nederlandse providers ruim twee maanden geleden op de hoogte bracht van aankomende wijzigingen, is Caiway pijnlijk in de fout gegaan.

Caiway blundert bij doorgifte BBC One

Caiway is samen met Delta de providertak voor consumenten van het bedrijf Delta Fiber. Caiway-abonnees in Twente – binnen het voormalige Cogas verzorgingsgebied – klagen dat zij sinds enkele dagen via het DVB-C uitzendplatform niet meer naar BBC One kunnen kijken. Zo komt deze zender bijvoorbeeld niet meer voor in de zenderlijst. Buiten Twente kunnen Caiway tv-abonnees wel naar dit hoofdkanaal van de Britse publieke omroep kijken.



Satelliet
Het probleem wordt veroorzaakt door wijzigingen die BBC heeft doorgevoerd bij de satellietdistributie van de eigen Brits landelijke zenders. Onder meer worden de lokale versies van BBC One nu in HD via de Astra2-satelliet aangeboden. Hierdoor heeft BBC de uitzendfrequenties of de technische parameters van de satellietdistributie moeten wijzigen. Nederlandse providers gebruiken deze satellietdistributie als aanvoersignaal voor doorgifte van onder meer BBC One, BBC Two, BBC Three en BBC Four op de eigen netwerken. Caiway lijkt – ondanks dat BBC in december Nederlandse providers op de hoogte bracht – verzuimd te hebben de aangekondigde wijzigingen in Twente tijdig door te voeren. Caiway-klanten in het voormalig Cogas gebied kunnen weer naar BBC One kijken als Delta Fiber alsnog de juiste ontvangstfrequentie van het aanvoersignaal instelt.



Wel goed
Op andere netwerken – waaronder VodafoneZiggo (Ziggo) en KPN – is de wijziging wel goed uitgevoerd. Dit betekent dat Nederlanders die via deze netwerken kijken vanaf nu wel de lokale BBC One London versie van het hoofdkanaal van de Britse omroep in HD-kwaliteit kunnen bekijken.