KPN compenseert klanten met tv-storing met vijf gratis films
KPN biedt klanten die deze week last hebben gehad van een grote storing bij Interactieve TV en TV+ als compensatie vijf gratis films aan.

KPN compenseert klanten met tv-storing met vijf gratis films

KPN had woensdag en donderdag last van een storing waardoor een deel van de klanten verspreidt over het gehele land niet naar alle lineaire kanalen kijken. Door de storing kwamen vele decoders in de zogenaamde beschermde modus terecht. Hierdoor kon alleen naar de drie landelijke kanalen van NPO op de eerste drie voorkeuzekanalen gekeken worden.



Vijf gratis films
Ondanks dat KPN de storing binnen 24 uur heeft opgelost, wil het telecombedrijf klanten toch voor het ongemak compenseren. In het menu staat onder het onderdeel kadootje een vijftal films die gedurende een maand onbeperkt bekeken kunnen worden. KPN heeft klanten via de bekende informatiekanalen en e-mail van deze compensatie op de hoogte gebracht.