Minder beeldstoring Viaplay met glasvezel is onzin
Nog steeds ervaart een klein deel van de abonnees van streamingdienst Viaplay regelmatig – vooral bij Formule 1 – last van beeldstoringen. Sommigen stellen dat gebruik van glasvezel dit verhelpt.

Minder beeldstoring Viaplay met glasvezel is onzin

Het is natuurlijk op zijn zachtst gezegd niet prettig als je naar een Formule 1-uitzending zit te kijken en het beeld hapert of stopt soms helemaal. Dit gebeurt bij een klein deel van de naar eigen zeggen meer dan een miljoen Viaplay-abonnees na meer dan anderhalf jaar nog steeds. Naar de reden van de beeldstoringen wordt veel gespeculeerd.



Glasvezel
Een veel gehoorde en gelezen opmerking is dat met gebruik van internet via providers als KPN, Odido, Delta en Caiway via glasvezelnetwerken van NetwerkNL, Glaspoort, Delta Fiber (DFN) en Open Dutch Fiber (ODF) het aantal beeldstoringen minder is. Daarbij wordt vooral een link met het symmetrische gigabit 1000/1000Mbps-abonnement gemaakt. Dit zou volgens de voorstanders van glasvezelinternet beter zijn dan bijvoorbeeld internet via het kabelnetwerk van VodafoneZiggo bedrijfsonderdeel Ziggo of internet via een DSL-verbinding. In praktijk blijkt van deze stellingname echter niets waar te zijn.



Voldoende bandbreedte
Zelfs met het goedkoopste Ziggo internetabonnement is meer dan voldoende bandbreedte beschikbaar om Viaplay zonder beeldstoringen te bekijken. Zeker omdat Viaplay de streams niet in al te hoge bandbreedte en niet in 4K Ultra HD aan de abonnees levert. Een vergelijk kan gemaakt worden met streamingdienst F1 TV Pro dat eveneens Formule 1 live aan abonnees levert. F1 TV Pro biedt de streams met iets meer bandbreedte en met een andere videocodec aan. Het beeld is hierdoor beter. En ondanks dat iets meer bandbreedte wordt gebruikt, zijn de klachten of beeldstoring zowel bij glasvezelproviders als bij Ziggo minimaal. De situatie bij DSL kan anders liggen. De afstand van wijkkast naar huisaansluiting speelt een belangrijke rol bij de daadwerkelijk geleverde internetaansluiting. Als de aansluiting dus verder weg van de wijkkast ligt dan kan de snelheid te laag worden om goed naar streamingdiensten als Viaplay te kunnen kijken.



Apparatuur
Het probleem met de beeldstoringen bij Viaplay moet in meerdere oorzaken gezocht worden. Duidelijk is wel dat het achterliggende netwerk van Viaplay minder robuust is dan dat eigenaar Viaplay Group zelf dacht. Ook wordt – simpel in Jip en Janneke taal gezegd – te weinig bandbreedte bij internetknooppunten ingekocht. Hierdoor liggen beeldstoringen bij live evenementen waarbij veel abonnees gelijktijdig van de dienst gebruikmaken – zoals Formule 1 – op de loer. Maar ook de apparatuur waarmee de abonnee kijkt, speelt een rol bij beeldstoringen. Met duurdere online mediaspelers zoals Nvidia Shield en Apple TV zijn veel minder klachten waar te nemen. Daarnaast speelt ook meer dat Viaplay de apps voor diverse platformen nog enigszins in technische zin kan verbeteren.