Viaplay: beloofde zes gratis races niet aangeboden vanwege ‘groot succes’
Viaplay Group lijkt het leven te gaan beteren. Het Zweedse bedrijf gaat het over een andere boeg en lijkt nu op vragen gesteld door media nu wel te gaan reageren.

Viaplay: beloofde zes gratis races niet aangeboden vanwege ‘groot succes’

Tot nu toe was in veel gevallen het gehanteerde credo bij de communicatieafdeling van de streamingdienst dat zwijgen goud is. Maar Viaplay komt nu eindelijk met een antwoord op een vraag die door veel media al vanaf de zomer van 2022 worden gevraagd. Namelijk waarom Viaplay de belofte van zes gratis races per seizoen niet is nagekomen. Hoewel het antwoord wellicht bij menigeen de wenkbrauwen doen fronsen, is het toch een lichtpunt dat het Zweedse bedrijf nu eindelijk duidelijk geeft.



Succes
Niet alleen Viaplay Group maar ook rechteneigenaar FOM maakten in 2021 bekend dat de Nederlandse uitzendrechten van Ziggo Sport naar Viaplay zouden verhuizen. Daarbij stelden beide bedrijven dat Viaplay jaarlijks zes races gratis aan alle Nederlanders zou tonen. Maar in 2022 bleek dat Viaplay deze belofte naast zich neer lag. Ook andere beloftes – zoals het niet tonen van reclame tijdens kwalificaties en races – werd door Viaplay in de prullenbak gegooid. Maar 53892/f1-vandaag-belofte-van-viaplay-niet-nagekomen.html">aan GP Blog geeft Viaplay nu uitleg over het niet nakomen van de belofte van zes gratis races per seizoen. Viaplay zou namelijk te succesvol in Nederland zijn.



Te vroeg
Viaplay maakte de belofte in 2021. In dat jaar was de streamingdienst nog niet actief in Nederland. Maar direct na het begin in 2022 bleek dat Viaplay een succes in Nederland was. En dit is volgens Viaplay Group de reden waarom is afgezien van het aanbieden van zes gratis races aan alle Nederlanders. Die zes gratis races kwamen daarna ook in 2023 niet beschikbaar en zullen in 2024 ook niet komen. Het is onbekend waarom Viaplay deze uitleg nu pas geeft en niet een jaar geleden toen meerdere media hier naar hebben gevraagd. Het lijkt erop dat deze reactie meer voortkomt om het beschadigde imago enigszins te verbeteren. Al enige tijd hangt de sfeer rond Viaplay dat de streamingdienst niet luistert naar de eigen abonnees.



Robuust netwerk
De uitleg die Viaplay Group geeft, doet denken dat gekozen is om de zes gratis races niet aan te bieden om het eigen netwerk te ontlasten. Ondanks dat voormalig topman Anders Jensen dit netwerk in 2022 omschreef als meest robuust in de streamingmarkt had Viaplay in het eerste jaar in Nederland te kampen met veel technische problemen. Veel abonnees klaagden over beeldstoringen en het kunnen laten starten van streams, vooral bij de start van een Formule 1-race. Ook het verminderen van het aantal streamstarts door het aanbieden van het lineaire kanaal Viaplay Xtra bij Ziggo, KPN, Odido, Delta, Caiway en Solcon kon deze problemen niet volledig oplossen.



Gratis races
Overigens kan het merendeel van de Nederlandse lineaire kijkers in 2024 naar minimaal zeven en maximaal negen gratis Formule 1-races kijken. RTL Deutschland zendt namelijk van zeven Grand Prixes de kwalificaties en races live uit. RTL Deutschland is bij providers als Ziggo en KPN in het basisaanbod aanwezig. Satellietkijkers met ontvangst van de Astra1-satelliet kunnen zelfs gratis naar deze Duitse zender kijken. Ook de races in Nederland en België zijn voor alle Nederlandse kijkers met een lineair tv-abonnement zonder extra te betalen te bekijken. Satellietkijkers met ontvangst van de Astra2-satelliet kunnen daarnaast ook de Grand Prix in Engeland volledig live volgen.