Ziggo-klanten opgelet: Ziggo opnieuw slachtoffer internetcriminelen
Ziggo is als grootste provider van Nederland opnieuw slachtoffer geworden van internetcriminelen. Klanten dienen hierdoor goed op te letten.

Ziggo-klanten opgelet: Ziggo opnieuw slachtoffer internetcriminelen

De consumentensite opgelicht.nl meldt dat opnieuw een phishingmail in omloop is die er op gericht is om persoonlijke informatie van Ziggo-klanten te stelen. Omdat de internetcriminelen niet weten welke afzender van de betreffende mail klant van het kabelbedrijf is, komt deze phishingmail dan ook bij klanten van andere providers zoals KPN, Odido en Delta terecht. In dit geval willen de internetcriminelen ook klanten van andere providers in hun val lokken door te stellen dat het Ziggo-account opgezegd dient te worden. Dit kan – zo stellen zij – eenvoudig door simpel op een link te klikken.



Niet openen
Het dringend advies is om dit niet te doen. Bij het openen van de link komt een fictieve Ziggo website op het scherm zichtbaar. Hier proberen de internetcriminelen persoonlijke informatie te verschaffen. Ook is het mogelijk dat zogenaamde malware op de computer, tablet of smartphone wordt geļnstalleerd. Dit kan onder meer tot het plunderen van bankrekeningen leiden. Als de internetcriminelen via deze manier ransomware op het apparaat installeren, kunnen belangrijke bestanden versleuteld worden. Alleen tegen het betalen van losgeld willen internetcriminelen de bestanden weer ontgrendelen. Maar soms blijven de bestanden ook na het betalen van dit losgeld versleuteld.



Advies
Providers zoals Ziggo geven via de eigen internetsite tips om fraude door phishing te voorkomen. Als een mail van een provider wordt ontvangen die de afzender ongebruikelijk of verdacht overkomt, kan het beste contact worden opgenomen met de klantenservice van de betreffende provider om te verifiėren of de mail van hen afkomstig is.