Oudere kijkers klagen: ‘Ziggo maakt voetbal kijken te moeilijk’
Met de tijd meegaan, blijkt voor menig oudere voetbalkijker een uitspraak te zijn die als een rode lap op een stier werkt. Zij zeggen dat Ziggo hen een deel van het voetbalaanbod ontneemt.

Oudere kijkers klagen: ‘Ziggo maakt voetbal kijken te moeilijk’

Ziggo bezit de komende drie voetbalseizoenen de uitzendrechten van alle UEFA voetbalcompetities voor clubteams. Dit zijn de voetbalcompetities Champions League, Europa League en Conference League. VodafoneZiggo heeft voor sportzender Ziggo Sport de exclusieve Nederlandse uitzendrechten van deze voetbalcompetities gekocht. Dit betekent dat wedstrijden van Nederlandse clubs en diverse andere wedstrijden van buitenlandse clubs niet meer op een lineair ‘open net-kanaal’ te bekijken. De afgelopen jaren waren dit soort wedstrijden op de zenders RTL 7 en Veronica te bekijken.



Andere manier
De oudere klagende kijkers hebben het feitelijk overigens onjuist. De wedstrijden van Nederlandse clubs in deze Europese voetbalcompetities zijn nog steeds zonder extra te betalen te bekijken. En zelfs voor een grotere groep Nederlanders. Was dit voetbalaanbod in de afgelopen jaren alleen beschikbaar voor kijkers die een lineair tv-abonnement of een streamingabonnement bij NLZIET of Canal Digitaal kochten, is dit de komende minimaal drie jaar voor iedere Nederlander met een internetabonnement mogelijk. Ziggo gaat de wedstrijden van Nederlandse clubs namelijk online via de Ziggo GO app gratis aanbieden. Dit is wel een andere manier van kijken. Van lineair naar online. In de lijn met het wijzigen van de manieren om naar tv- en videocontent te kijken die meer kijkers de intrede heeft gemaakt.



Meegaan
Wat de boer niet kent dat eet hij niet. Een oud Nederlands spreekwoord dat ook voor oudere kijkers lijkt te gelden. Om naar dit voetbalaanbod te kijken, dient vanaf nu een app geopend te worden. Tenminste als geen lineair basis tv-abonnement bij Ziggo maar bij bijvoorbeeld KPN, Odido en Delta. Ziggo-klanten kunnen de wedstrijden van Nederlandse clubs gewoon lineair blijven volgen. Dit kan bij de overige providers ook maar dan moet wel extra betaald te worden. Voor hen geldt dat deze wedstrijden alleen na aanschaf van het aanvullende abonnement Ziggo Sport Totaal lineair bekeken kan worden. In alle andere gevallen is de Ziggo GO app de enige kijkmogelijkheid.



Apparatuur
De Ziggo GO app is op de meest gebruikte online apparaten beschikbaar. Van mobiele apparaten zoals laptop, tablet en smartphone tot woon- en slaapkamerapparatuur zoals online mediaspelers en Smart TV-internettelevisies. Maar niet elke televisie is geschikt voor gebruik van de app. Zo zet Ziggo vooralsnog televisiemodellen van voor 2020 buitenspel. Dit treft vooral oudere kijkers die minder frequent een nieuwe televisie kopen. Televisiefabrikanten willen de doorlooptijd van producten korter dan zes jaar maken. Maar een grote groep consumenten denkt hier anders over. En dus staat in een groot aantal huiskamers televisie die ouder dan vijf jaar zijn. En dus niet geschikt voor de Ziggo GO app. Maar niet getreurd. Met een eenmalige investering van rond 40 euro kan een Google TV Chromecast gekocht worden. Hiermee kan met een Ziggo Sport Free account met de Ziggo GO app gratis naar Nederlandse clubs in Europese voetbalcompetities gekeken worden.



Gewenning
Natuurlijk zorgt het verschuiven van content van lineair naar online voor veranderingen. Enige gewenning komt zeker om de hoek kijken. Maar het online live streamen van sport is een toekomst die niet meer tegen te houden is. Wie Formule 1 bij Viaplay wil kijken, kan dit alleen online doen. En Ziggo Sport is niet de enige sportzender die noodgedwongen een deel van de content online moet gaan aanbieden. Ook bij ESPN zijn vanaf het komende seizoen een groeiend aantal wedstrijden alleen online live te bekijken. Net als bij Ziggo Sport is het aanbod van gelijktijdig gespeelde wedstrijden te groot om op de beschikbare lineaire kanalen bij providers live uit te zenden. Het uitbreiden van het aantal lineaire kanalen bij providers is niet alleen kostbaar. Ook de bandbreedte ontbreekt bij meerdere providers hiervoor waardoor ongelijkheid in aanbod tussen providers onderling kan ontstaan.