KPN kondigt ‘klein beetje’ prijsverhoging ESPN officieel aan: verbazing bij klanten
KPN gaat de prijs van het ESPN Compleet abonnement ook voor huidige kopers op 10 oktober verhogen. De omschrijving van KPN wekt verbazing.
*
Dat KPN de prijs van het ESPN Compleet abonnement op 10 oktober van €14,99 naar €16,99 gaat verhogen, publiceerde Totaal TV enkele dagen geleden al. De nieuwe prijs was in de MijnKPN omgeving van bestaande klanten zichtbaar die nog geen ESPN Compleet abonnement kopen, Als toevoeging bij het entertainmentaanbod stond bij ESPN Compleet de nieuwe maandprijs al gemeld.
Verontwaardiging
Dat KPN vandaag bestaande kopers van het ESPN Complete abonnement over de prijsverhoging informeert dat is geen verrassing. De provider dient een prijsverhoging een maand van tevoren aan bestaande afnemers aan te kondigen en diende dit dus uiterlijk deze week te doen. Wat bij menig KPN-klant wel tot verontwaardiging leidde, is de manier waarin het telecombedrijf de prijsverhoging verpakt. Vooral de woorden ‘u gaat maar iets meer betalen’ zorgen voor verbazing. Feitelijk gaat het om een prijsverhoging ver boven de inflatiecorrectie en ligt rond 15 procent. En vergelijk: KPN verhoogde dit jaar de prijs van het totale abonnement met tv en internet in veel gevallen minder dan de nu aangekondigde prijsverhoging van het ESPN Compleet abonnement.
Sport duurder
KPN is tot nu toe de enige provider die een prijsverhoging van zowel ESPN Compleet en Ziggo Sport Totaal heeft aangekondigd. Beide abonnementen gaan twee euro per maand in prijs omhoog. KPN blijft ook na de prijsverhoging van het ESPN Compleet abonnement naar €14,99 per maand dit abonnement goedkoper aanbieden dan concurrent Ziggo. Daar kost dit abonnement €17,95 per maand.




Reply With Quote