Ziggo en KPN ervaren keerzijde wederverkoop abonnementen streamingdiensten
Om meer omzet te genereren verkopen niet alleen Ziggo en KPN maar ook Odido en in mindere mate Delta abonnementen van streamingdiensten.

Ziggo en KPN ervaren keerzijde wederverkoop abonnementen streamingdiensten

De manier van consumptie van tv- en videocontent door kijkers verandert. Hierdoor verkopen providers als Ziggo en KPN minder traditionele tv-abonnement. Het gevolg hiervan is dat de omzet uit verkochte tv-diensten daalt. De omzet van de providers blijft over het gehele aanbod van vaste diensten die via bijvoorbeeld glasvezel of coax wordt geleverd – mede door prijsstijgingen van met name internetabonnementen – wel op peil. Echter, om inkomstenserving door minder verkochte tv-abonnementen deels te compenseren wederverkopen providers abonnementen van streamingdiensten en andere online diensten. Daarbij wordt een verkoopvergoeding geïnd.



Factuur
Het voordeel voor de klanten van providers is niet dat het abonnement van een streamingdienst goedkoper gekocht kan worden. Sterker, vaak is rechtstreeks kopen bij een streamingdienst voordeliger. Bij streamingdiensten zelf zijn bijvoorbeeld soms goedkopere jaarabonnementen verkrijgbaar. Het voordeel voor de consument is dat de maandelijkse kosten voor het streamingabonnement wordt berekend via de maandelijkse factuur die providers als Ziggo en KPN sturen voor de vaste diensten tv en internet. Minder maandelijkse afschrijvingen en ook minder persoonlijke gegevens die met meerdere bedrijven gedeeld dient te worden. Dit los van dat een deel van de consumenten zonder creditcard bij bepaalde online- en streamngdiensten worden uitgesloten omdat alleen met dit betaalmiddel het abonnement gekocht kan worden.



Prijsverhogingen
Maar de providers die abonnementen van streamingdiensten wederverkopen krijgen nu in grotere mate te maken met de negatieve kant van het aanbieden van dergelijke abonnementen. Dit komt door de soms forse prijsverhogingen die streamingdiensten dit jaar hebben doorgevoerd. Onder meer Netflix, Videoland, Disney+, HBO Max, Viaplay en Amazon Prime Video verhoogden in de afgelopen maanden de prijs van abonnementen met enkele euro per maand. Omdat meer consumenten meerdere streamingdiensten stapelen, wordt ook de prijsverhoging gestapeld. Al snel moet hierdoor per maand tien euro meer betaald te worden. En als de kijker deze streamingdiensten via providers als Ziggo en KPN kopen, wordt hierdoor dus de maandelijkse factuur die uit naam van deze providers wordt verzonden hoger. Bij de consument kan hierdoor het idee ontstaan dat de provider zelf de abonnementsprijs van het standaardabonnement voor tv en internet heeft verhoogd. In de huidige dynamische markt voor vaste diensten kan dit leiden tot gedachte tot het overstappen naar een andere aanbieder van de basis vaste diensten tv en internet.