KPN abonneecijfers in aantocht: Ziggo op weg naar opnieuw groot klantverlies?
De dalende lijn van het aantal abonnees bij Ziggo is al enige jaren zichtbaar. Deze week als KPN nieuwe kwartaalcijfers publiceert, wordt duidelijk of verbetering in zicht is.
Jarco Kriek23 april 2025
KPN abonneecijfers in aantocht: Ziggo op weg naar opnieuw groot klantverlies?
VodafoneZiggo publiceert op een later tijdstip dan KPN de financiële cijfers over het eerste kwartaal van dit jaar. Duidelijk is wel dat de afgelopen kwartalen Ziggo en KPN communicerende vaten zijn. Als KPN een groei van het aantal abonnees publiceert dan is het klantverlies bij Ziggo vele malen groter. Dit komt omdat niet KPN maar vooral Odido het meest van het klantverlies bij Ziggo profiteert. De financiële cijfers van het eerste kwartaal zijn vooral interessant omdat mogelijk het effect van het nieuwe goedkopere Klik&Klaar FWA-internetabonnement van Odido zichtbaar wordt.



Goedkoper
Klik&Klaar is vooral voor Ziggo na glasvezel een nieuwe concurrent. Het nieuwe 5G internetabonnement van Odido kost 25 euro per maand. Als bij Odido ook een mobiel abonnement wordt gekocht dan daalt de prijs van Klik&Klaar zelfs naar 20 euro per maand. De geleverde internetsnelheid is afhankelijk van de afstand van het internetmodem naar de uitzendmast. In de meeste gevallen is de downloadsnelheid minimaal 300Mbps en kruipt de upload naar 100Mbps. Voor een dergelijke uploadsnelheid dient bij Ziggo het duurste abonnement gekocht te worden. Dit abonnement is 30 euro per maand duurder als Klik&Klaar. Het voordeel van Ziggo is wel een meer constantere internetsnelheid en een lagere reactiesnelheid (latency).



KPN
KPN publiceert op donderdag 24 april als eerste van de drie grootste providers op de vaste markt de kwartaalcijfers. Het is een eerste inzicht of Ziggo de leegstroom van klanten enigszins heeft kunnen stoppen. Maar zelfs als KPN het abonnee-aantal stabiel heeft kunnen houden of een licht verlies heeft gepubliceerd dan nog kan Ziggo door het mogelijke succes van Odido met Klik&Klaar tegen een klantverlies van tienduizenden in het eerste kwartaal oplopen. De grootste concurrentie voor Ziggo blijft dan wel van glasvezelproviders afkomen. Maar ook FWA-internet zoals Klik&Klaar met een lagere prijs maar voor de meeste consumenten voldoende voor het eigen daadwerkelijke verbruik kan in toenemende mate een concurrent van kabel- en glasvezelinternet worden.