Ziggo heeft problemen met spookmelding Ziggo GO
Ziggo-klanten die met een oudere tablet of smartphone van Apple gebruik willen maken van Ziggo GO kunnen een onterechte melding in beeld krijgen.
Jarco Kriek18 september 2025
Ziggo heeft problemen met spookmelding Ziggo GO
In bepaalde gevallen blijkt namelijk via een zogenaamde pop-up scherm in beeld te komen dat de ondersteuning van softwareversie12 van het Apple iOS-platform niet meer toereikend om gebruik van Ziggo GO te maken. Ziggo GO is het online tv-platform van kabelbedrijf Ziggo waarmee klanten buiten de eigen woning in alle landen van de Europese Unie (EU) kunnen kijken naar vrijwel alle zenders die ook thuis in de woon- of slaapkamer via televisie of decoder bekeken kunnen worden.



iOS 12
Het gaat om een melding dat softwareversie iOS 12 niet langer geschikt is om gebruik te kunnen maken van de diensten die het kabelbedrijf via Ziggo GO levert. Gemeld wordt dat het apparaat moet worden opgewaardeerd maar versie iOS 13 of hoger. De melding komt echter ook tevoorschijn bij een deel van de Ziggo-klanten die een veel nieuwere versie dan iOS 12 – bijvoorbeeld iOS 16 – op hun mobiele Apple apparaat gebruiken. Ziggo laat om het eigen VodafoneZiggo community forum weten de foute melding in onderzoek te hebben.