La dernière mise à jour de Windows 11 peut perturber le son de votre appareil – voici une solution de contournement




La mise à jour du « Patch Tuesday » de septembre provoque des problèmes audio avec certains périphériques USB, mais vous devriez pouvoir y remédier vous-même.

Les points clés à retenir sur les problèmes de son provoqués par la dernière mise à jour de Windows


  • La dernière mise à jour de Windows coupe le son sur certains périphériques audio.
  • Ce dysfonctionnement touche les périphériques USB les plus anciens, tels que les haut-parleurs et les casques.
  • Pour résoudre temporairement le problème, passez le mode audio en stéréo.


Les mises à jour mensuelles de Windows par Microsoft visent à corriger les bugs et les vulnérabilités, mais elles créent aussi souvent de nouveaux dysfonctionnements.

C’est le cas du déploiement du « Patch Tuesday » de septembre, qui semble couper le son sur certains périphériques USB les plus anciens, notamment les haut-parleurs, les casques et les microphones.

Dans une mise à jour de sa page « Problèmes connus et notifications concernant Windows 11, version 25H2 », Microsoft a révélé que la mise à jour de sécurité Windows KB5124008, publiée le 8 septembre, peut entraîner une défaillance du son sur certains périphériques USB Audio Class 1.0 de ne plus fonctionner correctement.

Par conséquent, les utilisateurs ayant installé cette mise à jour pourraient rencontrer l’un des problèmes suivants :


  • Aucune sortie audio.
  • Les paramètres audio ne répondent pas ou sont indisponibles.
  • Les commandes de volume ne répondent pas ou restent bloquées sur zéro.
  • Le périphérique affiche une erreur dans le Gestionnaire de périphériques indiquant : « Ce périphérique ne peut pas démarrer (Code 10). »



Ce dysfonctionnement se limite aux périphériques USB Audio Class 1.0

La seule consolation est que ce dysfonctionnement se limite aux périphériques USB Audio Class 1.0, qui utilisent un pilote audio les plus ancien, hérité de Windows 98.

Nommé Usbaudio.sys, ce type de pilote était révolutionnaire à l’époque, car il permettait de connecter des périphériques à votre PC grâce à la méthode « plug-and-play » de Microsoft, sans nécessiter de pilotes spécifiques fournis par chaque fabricant.

Les enceintes, casques et autres périphériques audio modernes qui utilisent l’USB ont généralement recours à la norme USB Audio Class 2.0.

Sinon, les périphériques actuels sont plus susceptibles d’utiliser la prise audio de votre PC ou le Bluetooth pour se connecter.

Pourtant, le matériel ancien a tendance à perdurer. Je possède moi-même un vieux casque USB que j’utilise encore de temps en temps.

Ce bug va donc affecter un certain nombre d’utilisateurs de Windows.


Comment résoudre ce problème

Il n’existe pas encore de solution, bien que Microsoft affirme y travailler.

Normalement, un bug de ce type pourrait vous obliger à désinstaller l’intégralité de la mise à jour.

Mais il existe une autre solution de contournement que vous pouvez essayer si vous êtes concerné.

Les haut-parleurs et autres périphériques audio prennent en charge l’audio multicanal.

La stéréo traditionnelle utilise deux canaux pour diffuser le son.

Mais les récepteurs audio et les systèmes à plusieurs haut-parleurs peuvent produire un son surround avec un format audio 5.1, 7.1 ou 8 canaux.

Il existe en outre des options telles que l’audio 3D et le son spatial – et c’est là que réside la solution de contournement.

Microsoft indique que les appareils concernés peuvent présenter des dysfonctionnements en mode multicanal, tel que l'audio 8 canaux ou 3D, mais fonctionnent normalement en mode stéréo standard.

Certaines personnes touchées par ce problème ont signalé avoir pu rétablir le son en basculant la sortie en mode stéréo 2 canaux.


Pour essayer cette solution :


  • Ouvrez le Panneau de configuration en affichage par icônes et cliquez sur l’applet « Son ».
  • Dans l’onglet « Lecture », sélectionnez le périphérique audio USB concerné, puis cliquez sur le bouton « Configurer ».
  • Sous « Canaux audio », sélectionnez « stéréo » au lieu de l’un des autres modes multicanaux.
  • Cliquez sur « Suivant » et suivez les étapes jusqu’à la fin de la configuration.
  • De retour à l’écran « Lecture », cliquez sur le bouton « Tester » pour vérifier que le son est bien audible.